Під час воєнних дій психіка людини перебуває в постійному напруженні. Якщо когось поруч з вами "накрило" емоціями, буде корисним знати мінімальний набір способів першої психологічної допомоги від Центру громадського здоров’я.
Суспільне публікає цей матеріал в співпраці із платформою “Бережи себе”, яка присвячена темі здоров’я під час війни (проєкт Команди організації INSCIENCE за підтримки Світового банку та Швейцарії).
Загальні правила першої психологічної допомоги:
- залишайтеся поруч з людиною, яка потребує допомоги,
- уважно слухайте людину,
- поважайте почуття — ставтеся без упередження до того, що вам кажуть,
- проявіть турботу та надайте практичну допомогу.
Якщо людині страшно:
- Запропонуйте і в разі згоди покладіть руку на зап'ястя постраждалого — це буде сигналом, що ви поруч.
- Заохочуйте людину дихати глибоко та рівно, запропонуйте робити це в одному з вами ритмі.
- Якщо потерпілий говорить — слухайте його, будьте зацікавленим, співчувайте.
- З дозволу людини, зробіть їй легкий масаж найбільш напружених м'язів тіла.
Якщо людина впала в ступор
Ознаки: різке зниження або відсутність довільних рухів та мови; відсутність реакцій на зовнішні подразники (шум, світло, дотик); застигання в певній позі, стан повної нерухомості:
- Підійдіть до людини, запропонуйте допомогу, повільно візьміть за руку й запросіть піти разом з вами. Використовуйте фрази: "Тобі не можна залишатися тут", "Тобі потрібна допомога" тощо.
- Якщо людина дозволяє, зігніть її пальці на обох руках так, щоб вони були притиснуті до основи долоні.
- Людина в ступорі може чути та бачити, тому повільно та чітко скажіть потерпілому на вухо те, що може викликати сильні емоції. Необхідно добитися реакції людини та вивести її із стану заціпеніння.
Якщо людина плаче:
- Не залишайте її одну.
- За згодою встановіть фізичний контакт із постраждалим: візьміть за руку, погладьте по голові. Дайте відчути, що ви поряд.
- Застосовуйте прийоми активного слухання: реагуйте на її слова (кажіть "так"), кивайте головою, повторюйте за людиною уривки фраз, говоріть про свої почуття та почуття постраждалого.
- Проте не намагайтеся заспокоїти постраждалого. Дайте можливість виплакатися й виговоритися.
Якщо в людини істерика
Ознаки: надмірне збудження, безліч рухів; мова емоційно насичена, швидка; крики, ридання:
- Заберіть людину подалі від інших, створіть спокійну обстановку. Бажано залишитися з потерпілим наодинці, якщо це безпечно.
- Впевнено говоріть із постраждалим короткими фразами, наприклад: "випий води", "умийся").
- Після істерики укладіть постраждалого спати.
Якщо в людини панічна атака:
- Попросіть людину сісти, опустити голову, впертись ногами в підлогу та зосередитись на диханні.
- Перемкніть увагу людини — наприклад, попросіть розказати про те, що вона бачить і чує.
Якщо в людини неконтрольоване нервове тремтіння:
- Заберіть людину зі стресового оточення та прямого чуттєвого контакту.
- Дозвольте постраждалому описати, що він пережив.
- Забезпечте людину базовими потребами: фізична безпека, вода, туалет тощо.
- Постраждалого не можна обіймати чи притискати його до себе, укривати чимось теплим, заспокоювати та говорити, щоб він узяв себе в руки.
Якщо людина поводиться агресивно:
- Зведіть до мінімуму кількість присутніх.
- Дайте людині можливість "випустити" емоції.
- Доручіть роботу, пов'язану з високим фізичним навантаженням.
- Будьте доброзичливим.
Читайте також
Під час війни більшість людей переживають горе та втрати. Як із цим справляється наш мозок
День батька в Україні: як руйнуються стереотипи про батьківство
"Неоціненний життєвий досвід, який нікому не варто пережити" — історія лікаря з Маріуполя
Менше диму в приміщеннях. В Україні забороняють курилки, кальяни і пристрої для нагрівання тютюну
"Я прощався зі своєю пекарнею багато разів". Як переживають війну малі бізнеси в Україні
Війна. Всі новини.
