Безконтактна оплата, спорт і хобі. Як карантин вплинув на споживання українців

Безконтактна оплата, спорт і хобі. Як карантин вплинув на споживання українців

Безконтактна оплата, спорт і хобі. Як карантин вплинув на споживання українців

Минуло близько трьох тижнів від початку карантину в Україні, спричиненого стрімким поширенням COVID-19. За цей час ми неодноразово розповідали про його наслідки для економіки зараз та в майбутньому. Але йшлося зазвичай про державу загалом.

Тепер же поговорімо про зміни, які сталися у житті пересічних українців. Поспілкувавшись із представниками маркетплейсів і банків, журналіст Суспільного дізнався зокрема про те, які товари та послуги стали популярнішими, а які навпаки, якій формі оплати надають перевагу та скільки валюти купують українці.

Продукти й аптеки

Одним із перших та найпередбачуваніших трендів став ріст середнього чеку клієнтів, зокрема в продуктових магазинах та аптеках.

Так, у банку Південний відзначають зростання середнього чеку на 30-50%. Найбільше – на товари медичного призначення, продукти, сервіси доставки із ресторанів. Крім того, ростуть і суми, витрачені на АЗС. У банку це пов’язують з тим, що наразі автозаправочні станції виступають у ролі продуктових крамниць і точок, де можна взяти каву з собою.

В Укргазбанку теж говорять про схожі тенденції. У клієнтів банку середній чек зменшився на 7%, але на продукти навпаки зріс на 13%. Крім того, продукти показали найбільший ріст за часткою в загальних витратах клієнта: +10%. Середній чек в АЗС фактично залишився без змін.

У свою чергу, серйозно постраждала сфера розваг. Наприклад, серед клієнтів Укргазбанку кількість транзакцій у цьому сегменті впала на 61%.

Як карантин вплинув на споживання українцівУніан

Клієнти Монобанку почали витрачати в продуктових магазинах майже вдвічі більше порівняно зі звичайними буднями та в півтора рази – порівняно з суботами. У півтора рази також зросла й сума витрат в аптеках.

У ПриватБанку відзначають зростання безготівкових оплат загалом та окремо – ріст такої форми оплати в аптеках та магазинах товарів для здоров'я – на 51,7%, а також у продуктових крамницях і супермаркетах – на 39,2%.

Про збільшення популярності продуктів свідчать і дані маркетплейсу Prom. Тільки за перший тиждень карантину кількість замовлень на продукти харчування зросла на 10%, а на товари для гігієни та захисту – на 34% порівняно зі звичайним тижнем березня.

Заповнити вільний час

На час карантину українці також вирішили згадати про старе або знайти нове хобі. Наприклад, за даними Prom, громадяни почали частіше купувати картини за номерами, вишивку та пряжу. На це вони витрачають близько 310 грн, що на 15% більше, ніж до карантину.

Як карантин вплинув на споживання українців

Більше ніж зазвичай також почали купувати й спортивне взуття, корм для домашніх улюбленців та товари для побуту, зокрема пральний порошок, миючі засоби й побутову хімію.

Ріст попиту на спортивне взуття склав 5%, а середній чек – 847 грн. Зоотоварів же почали замовляти на 17% більше, в середньому на суму 1230 грн. Середній чек на миючі засоби складає 240 грн, ріст попиту – 56%. У свою чергу, різко впав попит на такі товари, як одяг та прикраси – на 26,8%.

Про зростання популярності товарів для хобі та спорту говорять і в OLX. Там товари цієї категорії увійшли в топ-3 за кількістю доставок в середині березня.

За даними гіперпростору оголошень IZI.ua, під час вимушеного сидіння вдома українці почали частіше шукати техніку для кухні, наприклад блендери, мікрохвильові печі та мультиварки. Користується попитом недорогий особистий транспорт: мопеди, велосипеди та скутери, а також техніка для городу (культиватори і мотоблоки).

Ріст популярності доставки

За час карантину різко збільшився попит на доставку в різних її варіаціях: доставка їжі з ресторанів, доставка продуктів, кур’єрські послуги.

За даними онлайн-сервісу замовлення послуг Kabanchik.ua, з початку березня попит на кур'єрів зріс на 30%. Середній чек на їхні послуги склав 160 грн, що на 16% більше, ніж за аналогічний період в лютому. За словами пресслужби, часто кур'єрів просять не тiльки доставити продукти, а й купити їx.

У Новій пошті після початку карантину теж відчули необхідність в додаткових кур'єрах та відкрили понад дві тисячі відповідних вакансій.

Серед нових послуг, які набирають популярність, найпомітнішою виявилася "пошив маски", середній чек якої склав 200 грн
За даними Kabanchik.ua

Також карантин вплинув на ріст популярності репетиторів, зокрема на 20% у тих, хто готовий проводити заняття онлайн.

Купівля валюти

У перші тижні карантину стався помітний сплеск на купівлю валюти. Настільки істотний, що Нацбанку довелося продати понад мільярд доларів майже за тиждень, щоб згладити коливання курсу. Це підтверджують і дані українських банків.

Наприклад, у банку Південний з початком карантину відзначили зростання попиту на іноземну валюту, особливо – на долари США. У банку це пояснюють тимчасовою неможливістю завезти готівкову іноземну валюту на територію України у зв’язку з обмеженням на авіаперевезення. Про різке зростання попиту після введення карантину повідомляли й у Монобанку.

У березні після карантинних обмежень НБУ двічі виходив з продажем готівкової валюти й обидва рази українські банки купували майже весь запропонований обсяг: 130 млн доларів 25 березня та 180 млн доларів 30-го.

Читайте також: "Коронавірус проти української економіки"

На кінець березня в ПриватБанку зазначили, що попит спав й тепер клієнти почали онлайн купувати менше валюти, ніж до карантину. За другий тиждень карантину порівняно з початком епідемії кількість операцій купівлі валюти клієнтами банку в Приват24 знизилася на 40% і склала в середньому 6650 угод на добу по всіх валютах. У свою чергу, це на 10% нижче за показники січня-лютого 2020 року. Середній добовий обсяг купівлі валюти з 23 по 29 березня в Приват24 склав 2,3 млн доларів.

Ще одна тенденція – зменшення кількості грошових переказів з-за кордону. І в банку Південний, і в Монобанку пов'язують це з поверненням заробітчан до України.

Безготівкова оплата й перехід в онлайн

У ПриватБанку відзначили зростання безготівкої оплати та перехід українців в онлайн.

Тільки за перший тиждень карантину клієнти банку стали на 37% частіше оплачувати покупки картками. За даними пресслужби фінустанови, з 11 по 18 березня обіг в мережі торгових POS-терміналів зріс на 37%, або на 3,6 млрд грн, порівняно з аналогічним періодом 2019 року.

Разом з тим, у банку повідомляють про стрімкий ріст завантажень мобільного додатку та зменшення кількості клієнтів, які обслуговуються у відділеннях – на 65%. Разом з тим обсяги зняття готівки в банкоматах нижчі за середні показники банку.

Підвищення цін

Сплеск попиту на певні товари мав і негативні наслідки – різке зростання цін на продукти та дезінфікуючі засоби. На це різко відреагував Антимонопольний комітет.

АМКУ пригрозив виробникам антисептиків штрафом за спекуляції у розмірі 5% від доходу за минулий рік. Зокрема за підвищення цін і поширення неперевіреної інформації про здатність антисептика знищувати віруси.

Крім того, Антимонопольний комітет відкрив справу проти київських супермаркетів та компаній–постачальників, які підняли ціни на продукти. Якщо факт порушення законодавства про захист економічної конкуренції підтвердиться, АМКУ може накласти штраф у розмірі до 10% обігу компанії за попередній рік.

Читайте також: "Костюми медсестер та антисептики. На що збільшився попит у найбільших секс-шопах України"
Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди