Понад 25 тисяч гривень має повернути державі жителька села Ясининичі Рівненського району Лариса Магас. Упродовж 14 місяців жінка отримувала соціальну допомогу. А у січні 2022-го одержала з управління соцзахисту районної держадміністрації листа з вимогою повернути гроші, оскільки під час перевірки виявили, що в неї, крім будинку в селі, є квартира у Рівному.
Суспільне з'ясовувало, які факти можуть стати підставою для вимоги від соцзахисту повернути отриману соціальну допомогу, а також як часто подібні випадки трапляються на Рівненщині.
Що впливає на призначення соціальної допомоги
Соціальна допомога від управління соцзахисту населення Рівненської РДА призначається людині, яка не може отримувати пенсію у зв'язку із тим, що не має достатнього стажу. Про це в етері Сьогодні. Головне розповіла начальниця відділу допомог управління соціального захисту населення райдержадміністрації Оксана Павлишина.
"На цей вид допомоги впливає майновий стан. Якщо у власності особи або членів її сім'ї є більше одного житлового будинку, така допомога не повинна виплачуватись. Допомога надається на шість місяців, потому заявник може її поновити", – сказала Оксана Павлишина.
Вона додала: Лариса Магас під час оформлення соцдопомоги у 2020 році у своїй заяві зазначила, що у її власності – один житловий будинок в селі Ясининичі. У 2022-му році, коли жінка вчергове поновлювала документи, наявність квартири не зазначила.
"До нас від Мінфіну надходять відомості про невідповідності, які ми повинні доз'ясовувати. Така ж ситуація трапилась з пані Магас – з Мінфіну прийшли відомості, що вона має два житла. Відтак, виплати ми припинили", – сказала Оксана Павлишина.
Що каже заявниця
Лариса Магас Суспільному розповіла: про те, що потрібно вписати ще й квартиру, ніхто їй не сказав.
"У грудні-січні я свою соціальну допомогу вже не отримувала. Звернулася, спитала, в чому причина. Мені відповіли: знайшли, що є квартира. Коли я подавала документи, там не було такого, щоб вписувати ще квартиру. Житло в Ясининичах недобудоване, я будуюсь з 1992 року", – пояснила жінка.
Вона додала: у квартирі не проживає, там живуть її онуки. Тому не розуміє, чому їй треба повертати 25 тисяч гривень.
Як це коментують у соцзахисті
В документах чітко зазначені позиції, які потрібно заповнити, – сказала Оксана Павлишина.
"Заявниця внесла дані про житловий будинок. Відповідно, вона повинна була зазначити квартиру в місті. Нам надійшов лист з поясненням Магас, де вона зазначила: будинок їй виділили у зв'язку із загибеллю її чоловіка. Але законодавство не обумовлює способу, як це житло набуте у власність. Вплинув сам факт наявності у неї двох житлових приміщень", – додала начальниця відділу допомог управління соціального захисту населення Рівненської РДА.
На запитання Суспільного, чому дані Лариси Магас верифікували лише через 14 місяців, Оксана Павлишина відповіла: відомості, які надходять з Мінфіну, необхідно уточнювати. Час також займає і виклик заявників.
Хто моніторить такі ситуації
З липня 2021-го на Рівненщині запрацювало головне управління Національної соціальної сервісної служби в області. Тут опрацьовують рекомендації з Мінфіну, моніторять сферу надання соцпослуг та дотримання прав дітей. Здійснюють також позапланові та планові перевірки в органах, які надають соціальну підтримку, – розповіла Суспільному начальниця відділу держконтролю управління соціальної сервісної служби в області Інна Бойко.
Вона додала: випадки, коли людина отримує ту чи іншу допомогу, а потім її приходиться повертати, трапляються досить часто.
"За осінь-зиму 2021-го виявили понад 621 тисячу гривень надміру виплачених коштів і вже повернули близько 200 тисяч у державний бюджет", – зазначила Інна Бойко.
Які підстави для вимоги повернути гроші
Загалом є близько чотирьох сотень факторів, які можуть вплинути на призначення допомоги. Доволі частими є випадки, коли люди свідомо надавали недостовірну інформацію під час заповнення документів на соцдопомогу, – розповіла Оксана Павлишина.
"Особливо це стосується надання житлових субсидій. Якщо в неопалювальний сезон заявнику субсидія не є діючою і в літні місяці вони здійснюють покупки, купують житло, в жовтні – коли субсидія автоматично поновлюється, це вплине на її отримання", – уточнила начальниця відділу Рівненської РДА.
Вона додала: якщо у заявника відбулися зміни в складі сім'ї, додалась дитина чи хтось вибув, якщо купували щось суттєве, з'явився депозит в банку, то потрібно упродовж місяця повідомити про це управління соцзахисту.
"Якщо заявник похилого віку, а в складі сім'ї є онуки чи діти, які йому не повідомили про те, що щось суттєве купили, це несвідомий фактор. Але він також впливає на соцдопомогу", – додала Оксана Павлишина.
Що робити, якщо вимагають повернути гроші
"Відповідальність за достовірність інформації в декларації несе людина, яка її подає. Пані Лариса, звернувшись в органи соцзахисту, подала певний перелік документів. І сьогодні говорити про те, що їй не роз'яснили умови надання соцдопомоги, не розповіли про відповідальність за внесену інформацію, не можна", – сказала адвокатка Юлія Щербяк.
Кожну конкретну ситуацію, за словами адвокатки, потрібно вивчати. У ситуації з Ларисою Магас, адвокатка радить з'ясувати, чи можна назвати житлом той будинок, в якому вона проживає, а також – у якій формі власності знаходиться квартира, яку жінка не зазначила.
Загалом адвокатка пропонує два шляхи:
- погоджуватися і компенсовувати;
- доводити свою правоту в судовому порядку.
Чи можна компенсовувати не все одразу
Якщо заявник погодився на компенсацію, суму можна сплачувати частинами. Для цього потрібно написати заяву на ім'я начальника соцзахисту, – розповіла Оксана Павлишина.
"У Рівненському районі виявляємо близько двадцяти випадків на місяць, що стосуються житлових субсидій, і близько десяти – щодо соціальних допомог. Кошти потрібно сплачувати, якщо заявник надалі хоче отримувати цю субсидію. Заявник також може написати, щоб з наступної субсидії певний відсоток коштів йому знімали", – додала начальниця відділу допомог управління соцзахисту населення РДА.
Найдієвіший механізм уникати невідповідностей – превентивна верифікація, тобто – перевірка даних на момент призначення. Людина звертається й фахівець, який перевіряє документи, може побачити відомості про цю людину, – зазначила Інна Бойко.
З лютого Рівненщина бере участь в пілотному проєкті, відтак в області випробовують єдину інформаційну систему соціальної сфери. Це допоможе виявляти такі ситуації якнайшвидше, – резюмувала Оксана Павлишина.
Читайте нас у Telegram: екстрені новини та щоденні підсумки
Підписуйтесь на рівненське Суспільне у Viber
Долучайтесь до нас в Instagram