З 5 липня щеплені від COVID-19 українці можуть отримати через додаток "Дія" сертифікати про вакцинацію. Документ відображається у двох видах: міжнародний сертифікат для подорожей (після завершення процедури визнання) та внутрішній для використання всередині країни, наприклад, відвідування масових заходів. Також невдовзі у додатку планують запустити сертифікати для перехворілих та з ПЛР-тестами.
Але часто українці стикаються з проблемою, коли дані про вакцинацію не підвантажуються або у додатку відображається неповна інформація про щеплення. Про найчастіші проблеми з цифровими сертифікатами Суспільному розповів заступник міністра охорони здоров'я України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Ярослав Кучер.
Куди вносяться дані про щеплення?
— В Україні існує єдина система охорони здоров'я, яка називається “eHealth”, далі в кожному медичному закладі використовуються медично-інформаційні системи, які можуть називатися по-різному: “HELSI”, “Medstar”, “Поліклініка без черг” і т.д. Це комерційні назви програмних продуктів. Що треба розуміти? У нас дійсно побудована таким чином система, і це правильне рішення, яке використовується у цивілізованому світі, що держава на своєму боці забезпечує набір баз даних, куди тим чи іншим способом вносяться медичні дані пацієнтів, коли пацієнт звертається до лікаря. Лікарня може на свій розсуд обрати той програмний продукт, який їй подобається.
Читайте також: "Швидко поширюється і знижує ефективність вакцини" — головний санлікар про штам "Дельта" COVID-19
З “eHealth” та ж сама ситуація: для того, щоб ним користуватися потрібно обрати інформаційну систему. Вони всі працюють за єдиним стандартом, за єдиним протоколом, за єдиними правилом, які встановлює відповідно Міністерство охорони здоров'я та Національна служба здоров'я.
Чому інформація про вакцинацію може не відображатися в системі або показуватися невчасно?
У нас суттєво наросли темпи вакцинації: зараз вакцинуються близько 100 тисяч людей на день, а вакцинованих зараз є повністю понад 1 млн, понад 3 млн людей отримали одну дозу. Я не виключаю людський фактор, може, просто лікар усе занадто швидко повносив і така проблема з'явилася. Проблем є багато, але вони в першу чергу пов'язані не з роботою системи, а саме з якістю внесення медичних даних.
Ми зараз пробуємо спростити систему, щоб вона сама виправляла помилки за лікаря на логічному рівні. Зазвичай вносять неправильно ідентифікаційний код, назву самої вакцини. Ми зробили тестування, щоб зрозуміти, які проблеми можуть виникнути — це нормальний процес, у більшості випадків ми їх виправляємо, але досвід показує, що вони через людський фактор найбільше й з'являються.
Читайте також: Уряд затвердив впровадження COVID-сертифікатів в Україні. Як вони працюватимуть
Що робити пацієнту у випадку, коли дані не відображаються коректно?
Якщо щось відбувається не так, треба звернутися до лікаря і попросити перевірити. Сімейна лікарка бачить першу і другу дози, і якщо щось фізично не внесено, то це має внести лікар. Найкращий варіант — вийти на зв'язок із лікаркою, яка робила вакцинацію, якщо реакції ніякої немає, треба звертатися на гарячу лінію МОЗ — 0-800-602-019.
Якщо людина зробила щеплення різними вакцинами: наприклад, одне — Covishield, а друге — AstraZeneca, чи буде дійсний такий сертифікат для подорожей за кордон?
Це одного типу вакцини, відповідно, це просто різні заводи, де вони зроблені, але це одні й ті ж діючі речовини. Звісно, що можна. Просто треба, їдучи до тієї чи іншої країни, передивитися умови в'їзду до цієї країни. Зараз в Нідерланди чи в Австрію можна поїхати взагалі без проблем, а в інші країни Європейського Союзу — у ту ж Литву — зараз поїхати не можна, і попри те, що вони є членами ЄС, правила в'їзду в ту чи іншу країну відрізняються. Тому, щоб не було прикрого нюансу на кордоні, таку інформацію треба перевірити.
Читайте також
Розробники вакцини Pfizer підтвердили дані щодо зниження її ефективності проти штаму "Дельта"
МОЗ розслідує можливу торгівлю вакциною Pfizer в одній з клінік Києва
Читайте нас у Telegram: головні новини України та світу
Станьте частиною Суспільного: повідомляйте про важливі події з життя вашого міста чи селища. Надсилайте свої фото, відео та новини і ми опублікуємо їх на діджитал-платформах Суспільного. Пишіть нам на пошту: [email protected]. Користувачі аккаунтів Google можуть заповнити форму тут. Ваші історії важливі для нас!
