Українцям не нараховуватимуть плату за комунальні послуги, які не надавалися через наслідки російських обстрілів чи аварійні ситуації. Уряд ухвалив рішення про автоматичний перерахунок вартості послуг за січень 2026 року.
Про це за результатами засідання повідомили президент Володимир Зеленський та очільниця уряду Юлія Свириденко.
За словами премʼєрки, надавачі послуг зобов’язані самостійно здійснити перерахунок за весь період ненадання послуг. Громадянам не потрібно звертатися до компаній із заявами.
Перерахунок стосується теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів. Суми перерахунку будуть автоматично відображені у платіжках за січень 2026 року, які надійдуть у лютому.
"Людям не мають нараховувати оплату за послуги, яких не було. Якщо не було опалення — не має бути і рахунків. Це не самі люди, а компанії повинні забезпечити відповідний перерахунок. Без бюрократії це має запрацювати", — наголосив Володимир Зеленський під час вечірнього звернення.
За словами Свириденко, для підвищення прозорості запроваджують публікацію даних: постачальники мають розмістити на своїх сайтах інформацію про кількість днів без надання послуг для кожного будинку.
Контроль за виконанням рішення здійснюватимуть Міністерство розвитку громад і територій та Держпродспоживслужба — вони перевірятимуть правильність нарахувань у платіжках.
Раніше уряд також спростив процедури ввезення енергообладнання та запровадив додаткові доплати для працівників комунальних служб, які працюють над відновленням мереж у надскладних умовах.
