Квитанції за опалення та гарячу воду, які споживачі "Харківських тепломереж" отримають від "Мегабанку", містять некоректну інформацію. Дійсною вважатиметься інформація у платіжках "Тепломереж".
Про це на брифінгу 15 лютого повідомив директор комунального підприємства "Харківські теплові мережі" Василь Скопенко.
За його словами, від харків'ян надходять численні скарги, тому на підприємстві розбиралися, "чому у платіжках за січень, які видає "Мегабанк", суми значно відрізняються від грудня".
"З'ясувалося, що, на жаль, коли теплові мережі знімали контрольні зйоми в грудні та січні, був порушений період, це календарний місяць. Відповідно, один місяць, грудень, виявилося менше днів у квитанції, січень вийшов більше", — сказав Скопенко.
Він нагадав, що тарифи на тепло і гарячу воду до кінця опалювального сезону не підвищуватимуться.
За його словами, платіжки від "Харківських теплових мереж" з коректною інформацією надішлють абонентами впродовж тижня, переплату врахують у лютому.
"Ті, хто заплатив гроші "Мегабанку", вони йдуть на розрахунковий рахунок абонента і в наступному місяці, якщо не було боргів, вони будуть як передоплата і будуть враховані при оплаті за лютий", — додав Скопенко.
Читайте також
Тарифи на тепло та гарячу воду не зростуть в опалювальному сезоні 2020-2021 — прем'єр
