Затоплений підвал та часткова відсутність опалення – з такими проблемами зіштовхнулися жителі першого під‘їзду багатоквартирного будинку по вулиці Гоголя, 124. У квартирах холодно, бо немає опалення. Крім того, прорив каналізаційних труб спричинив підтоплення у підвалі та сморід по всьому під‘їзду.
Від дванадцяти до шістнадцяти градусів – така температура у квартирах будинку по вулиці Гоголя, 124. З 28 жовтня, коли розпочався опалювальний сезон, тепло у перший під‘їзд дев‘ятиповерхівки так і не надійшло. В той же час у сусідніх під‘їздах опалення працює.
«Всі жителі будинку залишали заявки. Не реагує ні керуюча компанія, не реагує 15-80. Залишали заяви на начальника, на майстра, телефонували до приймальної міської ради, але жодних дій не було. За три тижні, що існує ця проблема, два рази приїздили слюсарі, які проблему не ліквідували. На нас ніхто не виходив на жодні контакти чи пояснення, чому вони так вчиняють. З нами ніхто не спілкується», - каже житель будинку Гоголя, 124, Денис Путілін.
У підвалі стоїть вода. Мешканці кажуть - на стелі та стінах унаслідок пориву каналізаційних труб залишилась цвіль. Комунальники намагалися вирішити проблему – для цього розкопували труби у дворі. Але нині на дворі й досі видніється не заасфальтована ділянка дороги після розриття.
«Дійсно, робітники намагались щось зробити. Розрита комунікація – це намагались замінити каналізаційні труби, їх замінили, але причину потопів не відремонтували. Як стояли фекалії, так і стоять. У відповідь на заявки до керуючої компанії приходить термін, який визначають на роботи, він підходить, але його переносять все далі і далі. Тема залишається відкритою», - каже житель будинку Гоголя, 124,Володимир Болюта.
Майстер підприємства «Місто для людей», який випадково опинився на місці, відмовився коментувати ситуацію та спрямував журналістів до прес-служби компанії. Про ситуацію з опаленням розповіла менеджерка зі зв’язків з громадськістю та пресою керуючої компанії «Місто для людей» Дарина Буцанова:
«У першому під‘їзді будинку 124 по вулиці Гоголя було частково відсутнє опалення по вертикальним трубопроводам ЦО, наші співробітники провели необхідні заходи. Вчора була перевірена інформація, мешканець 20-ї квартири підтвердив, що опалення поступило. Повітря потрапляє у систему, через це теплоносій надходить у квартиру. Взагалі, спускати повітря мають мешканці дев‘ятих або п‘ятих поверхів, але іноді буває, що відсутній необхідний кран, тобто мешканці не можуть самі виконати роботи. Хтось просто не живе в цій квартирі – різні причини. Є розуміння того, що трубопровід каналізації знаходиться під неправильним кутом. Тобто його потрібно укріпити. Наразі, інформація передана до нашого виробничого відділу. І в найближчі дні роботи будуть виконані. Якщо рівень води у підвальному приміщенні вищий за 5 сантиметрів, обов‘язково будуть проводити роботи по відкачуванні цих стоків. І лише після цього будуть проведені необхідні роботи з поточного ремонту.»
Фахівці керуючої компанії також виїхали на місце, аби з’ясувати ситуацію та спланували подальші ремонтні роботи. Орієнтовно, за словами Дарини Буцанової, всі роботи мають розпочатись у найближчі три дні.