Що робити мешканцям Сум, чиї будинки пошкоджені внаслідок удару РФ. Про алгоритм звернень розповів заступник Сумського міського голови Станіслав Поляков.
Алгоритм дій внаслідок пошкодження майна
1. Повідомити поліцію та рятувальників. Спершу при будь-якій ситуації людина повинна зателефонувати в ДСНС (101) та в поліцію — 102. Відкривається кримінальне провадження і вони фіксують ці факти.
2. Зробити фото пошкоджень. Якщо відбулося пошкодження людина обов'язково фотографує все, тому що це її вид доказів.
3. Написати заяву до штабу з ліквідації НС. У нас є штаб, ми розуміємо про цю ситуацію. Якщо людина не встигла, вона може подати цю заяву у відділ з відновлення за адресою майдан Незалежності, 2, кабінет 4.
До заяви додається перелік документів, основним з яких є витяг з державного реєстру речових прав на нерухоме майно. Для того, щоб податися на програму "єВідновлення" у подальшому, то треба, щоб це майно було зареєстровано і тоді воно автоматично через "Дію "підтягне цей реєстр. Якщо в Реєстрі немає цього, то програма "єВідновлення" не працює.
Далі ми працюємо з відновленням житлового сектору, відновленням комунікацій, забиттям вікон тощо. Тут працюють комунальні служби, громадські організації надають допомогу в перші дні після ударів.
4. Очікувати на візит комісії для складання первинного акту обстеження. Люди повинні чекати на комісію для складання акту. Поліція окремо працює по своїй лінії. Ми — на підставі заяв. Немає заяви — ми нікуди не йдемо. Заява подається власником про те, що в нього пошкоджене майно. Це така вимога по "єВідновленню".
Для проведення експертизи Департамент інфраструктури замовляє відповідні організації, які мають дозволи на їх проведення. Це займає 3-4 тижні. Наразі на всі пошкоджені будинки експертизи замовлені.
Ще один чинник, який впливає на час отримання грошової компенсації — це проведення додаткових обстежень. Буває так, що вже після того, як все зроблено, власники знаходять не помічені руйнації, наприклад тріщини на стінах, стелі, в рамах вікон. Хоча нарахування були проведені без їх урахування. Щоб змінити, збільшити суму виплат з урахуванням цих пошкоджень треба знову писати заяву і робити дообстеження.
5. Очікувати на допомогу від громадських організацій. У нас є співпраця з організаціями, що надають грошову допомогу і допомогу з відновлення. Ми надаємо списки або надаємо їм місце для прийому громадян і люди до них приходять та індивідуально працюють з цією організацією.
Також по цих списках ми працюємо з гуманітарними організаціями, які надають допомогу у вигляді робіт. Вони можуть зробити екстрений ремонт вікон, балконних блоків, тобто вихід на балкон. Тобто говориться про закриття теплового контуру. Балконні рами жодна благодійна організація не ремонтує. Є дахи і вхідні двері.
6. Подати заяви через "Дію". Як тільки людина подала заяву, ми її бачимо в реєстрі пошкодженого майна, у нас є термін 30 днів на це відреагувати. В цей термін приходить комісія, яка складає чек-лист. Там зазначається вже більш детальна інформація — вказані розміри, пошкодження санвузлів, міжкімнатних дверей, відкоси, балконна рама, балконний блок, тобто все те, що не зроблено. До того моменту поки не прийде комісія і не складе чек-лист — будь-який ремонт, який буде зроблено — буде розцінюватися, що воно відновлене. Ті пошкодження не потраплять в чек-лист і, відповідно, компенсація за те, що відновлене нараховуватися не буде.
Після складення чек-листа комісія нараховує суму компенсації. Це сума компенсації до 350 тис. грн за пошкодження квартир і до 500 тис. грн за пошкодження приватного сектору. Далі готується проєкт рішення виконавчого комітету, голосує виконавчий комітет, далі інформацію заносять в систему і люди чекають отримання цих коштів на спецрахунок — карту "єВідновлення". І витрачати вони мають право тільки з тими організаціями, які працюють з "єВідновленням".
По зруйнованих будинках за 2024 рік було подано 79 заяв, сформовано 43 житлових сертифікати на загальну суму 44,9 млн грн, та один сертифікат для самостійної відбудови на загальну суму 4,9 млн грн.
Проте бувають випадки, коли реєстратор не може завершити процедуру, адже немає нотаріально завіреної згоди співвласників, яка обов’язкова для того, щоб запустити процес виплат.
Цю згоду можна формувати в “Дії” кількома співвласниками одночасно, або принести одним з них завірену нотаріально. Ще одним моментом, який затримує виплати по “єВідновленню”, є відсутність довідки про несудимість. Ця довідка теж має підтягуватись в “Дії”, але, як відомо, з 10 заяв, 6 – підтягнуло, 4 – ні. Тоді її також треба робити паперову, а це відповідно займає час. Лише після оформлення всіх необхідних документів, процедура завершується.
Самостійне відновлення
Також рішенням Сумської міськради було рішення про самостійне відновлення в яке входять двері, вікна і дахи. Людина до подачі на "єВідновення" може не чекати, а замовити ці вікна сама, тобто те що людині зараз заважає. А все інше подати у "єВідновлення". У такому випадку людина може прийти на Британську, написати заяву і до цієї заяви додати акт виконаних робіт. У тому акті вказано, що людина змінила вікно. Образно кажучи, заплатила за це 50 тис. грн. У нас є затверджений перелік цін. І згідно з ним один квадратний метр — це 4 400 тис. грн, за балконний блок 4 700. Тобто ми частково відшкодуємо людині за кошти місцевого бюджету.
Знищене майно
За знищене майно ситуація така сама. Людина подає заявку, але тут також складається чек-лист і вказується вартість. Людина має право по знищеному майну два варіанти: може отримати сертифікат на придбання житла або кошти на відбудову.
Якими документами керується міськрада?
У нас є нормативні документи. Це ЗУ "Про компенсацію про пошкоджені та знищені окремі категорії об'єктів нерухомого майна" та Постанови Кабміну № 600 та № 381.
Читайте Суспільне у Telegram та WhatsApp
Дивіться нас у YouTube та TikTok
Долучайтесь до нашої спільноти у Viber та Facebook
Підписуйтеся на наш Instagram
