В одній із сумських 14-поверхівок люди залишилися без тепла після початку опалювального сезону. В чому причина, і як розв'язували проблему – в матеріалі Суспільного.
В родині Кононенків — дві школярки. Їх мама каже, що просидіти на уроках кілька годин підряд дітям просто холодно: "Ось ми в дитячій кімнаті, в дитини онлайн-уроки, 7 уроків в день, 6 клас. Дивіться, температура не досягає 15 градусів. Ну це добре, що зараз сонечко. Без обігрівача нікуди, дитині ставлю, бо ручки, ніжки мерзнуть, постійно ж треба писати, займатися".
Діти сплять у коридорі, оскільки тут найтепліше, їхня кішка теж майже увесь час гріється тут, розповідає пані Олена. Жінка каже: оскільки батареї у квартирі холодні, вмикають обігрівач, але він сушить повітря і витрачає багато електроенергії.
У під’їзді між тим труби дуже гарячі, по них подається теплоносій на технічний поверх для подальшого розподілу: "Це батарея, яка подає тепло в наші квартири, можете доторкнутися, вона кип’яток, я довго руку не втримаю. Тобто тепло до нас заведене, а чому в мене немає на 4 поверсі, на 1 поверсі?".
В будинку номер 43 по вулиці Івана Сірка проблеми з початком опалювального сезону кожного року, розповідають мешканці.
"У нас дуже завоздушується ця система, і в минулі роки, як Лєна казала, більш-менш вирішувалося це питання, тому що був доступ до чердака і наші мешканці, всі по черзі, як тільки стояк холодний, бере відро, біжить на чердак, стравлює повітря і воно запрацювало, а тепер поставили двері і ключа немає ні в кого, туди немає ні в кого доступу ", — пояснює Надія Волік.
"Ладно в мене одна батарея холодна все життя була – ну ладно, хай одна, так хоч би ті були гарячі, а то ж взагалі ніякої", — ділиться Едуард Яковлєв.
Мешканці будинку обурені й тим, що за відсутнє опалення все одно доводиться платити, хоча вони щоразу звертаються до "Сумитеплоенерго" із заявами про перерахунок: "Ми отримуємо відписки, і за цей місяць ми все одно оплачуємо".
Цими днями працівник обслуговуючої організації приходив продувати систему, кажуть мешканці, але це не допомагає: "Учора вони там трішки пошаруділи – воно запустилося наче, батареї гарячі, ну через дві години, поки спать лягати, вже вони були холодні".
Підіймаємося на горище. Тут працює спеціаліст з обслуговуючої організації – підприємства "Рембуд". Чоловік каже, що знову продуває систему. Всі труби, через які подається опалення у квартири – гарячі, свідчить пані Олена: "Подача кип’яток, подача з 14 поверху до мене не доходить, вона десь стопорить".
Пані Олена телефонує доньці, просить перевірити опалення у квартирі, отримує відповідь: батареї холодні. Згодом приходить заступниця директора ЖЕКу Галина Соцка. Каже, що у цьому будинку вже кілька років проблеми під час запуску опалення, цей процес тут потребує близько місяця. Говорить, справа у тому, що "Сумитеплоенерго" не подає необхідного тиску, щоб запустити опалення на всі 14 поверхів.
"5 і 6, а нам треба, щоб як мінімум стрілка була на шістці. Це все ми дивимося по приборах. Немає того, що треба на цей будинок. Хоча би добу простояло воно на будинку. Він крутонеться і він запрацює. Так було кожен рік", — пояснює жінка.
Тиск на подачу теплоносія міняється постійно, тому батареї в квартирах то гарячі, то холонуть, каже Галина Соцка. За її словами, це питання треба вирішувати з теплопостачальником. До нього треба звертатися і для перерахунку оплати за тепло, ЖЕК зі свого боку готовий видати відповідні акти за умови, що температура в квартирі нижче санітарної норми, це 17 градусів.
Заступник директора "Сумитеплоенерго" Валерій Радько повідомив, що тиск на цьому будинку збільшили на прохання обслуговуючої організації, і проблема, скоріш за все, у стані внутрішньобудинкової системи опалення: "14-поверховий будинок – для того, щоб робила система опалення, потрібно 4,5 кілограми. Ми підняли тиск до 6 кілограмів у подаючому трубопроводі. Управитель сказав, що все нормально, будинок запрацював. Труба, яка йде на технічний поверх, вона гаряча. Получається, якісь квартири циркулює, а якісь не циркулює вода в системі. Тут треба попрацювати з внутрішньою системою опалення, може повітря протравити, може прогнати стояки".
Валерій Радько пообіцяв, що 6 листопада спеціалісти "Сумитеплоенерго" разом зі спеціалістами обслуговуючої організації "Рембуд" вирішать проблему опалення в будинку на Сірка, 43. Як повідомили Суспільному мешканці, в той же день в будинку працювали спеціалісти і на ранок 7 листопада опалення з’явилося в усіх квартирах.
Читайте Суспільне у Telegram та WhatsApp
Долучайтесь до нашої спільноти у Viber
Підписуйтеся на наш Instagram
