Що робити людині з діабетом, якщо втрачено зв'язок з сімейним лікарем? Як отримати інсулін, якщо пацієнт — переселенець? Харківська громадська організація "Діа-Дзен" роз'яснює пацієнтам, на які медичні послуги вони мають право під час війни. Які проблеми виникли у людей з діабетом з початком повномасштабної війни, Суспільному розповіла співзасновниця "Діа-Дзену" Юлія Кукліна.
Проблеми пацієнтів з діабетом після початку війни
Коли почалася війна, для більшості людей з діабетом найгостріше стояло питання: а де я буду брати інсулін? Тому наша організація з перших днів займалася пошуком гуманітарної допомоги, ми співпрацювали з виробниками, з Міністерством охорони здоров'я, з Національною службою здоров'я України у цьому напрямку. І в принципі, нам це вдалося — ми разом з державою змогли забезпечити доступ до інсулінів практично по всій Україні безперебійний.
Потім, коли люди трохи пристосувалися до війни, ми стикнулися з тим, що люди не можуть отримувати медичну допомогу у звичному режимі. Багато людей виїхали за кордон, серед них багато і лікарів. Багато людей втратили свій зв'язок з лікарями через те, що лікарі опинилися на окупованих територіях. Багато людей перемістилися по Україні і не знають, як в іншому населеному пункті отримати медичну допомогу і на що вони взагалі мають право. З цього і народився цей проєкт, в рамках якого ми розказуємо про те, які є можливості отримання меддопомогу в Україні.
Про безкоштовні медичні послуги для пацієнтів України
В Україні триває медреформа, вона дає широкі можливості для українців щодо отримання медичних послуг. Ми говоримо про те, що зараз практично всі медичні послуги мають надаватися безоплатно. Найчастіше зараз нас питають про те, а як отримати медичні послуги, якщо я втратив зв'язок зі своїм лікарем? Якщо я живу в іншому населеному пункті? Чи повинен я платити за візит до лікаря? Звісно, ні! Але люди про це не знають. Також, на жаль, іноді ми стикаємося з саботажем у лікарнях, коли самі медичні працівники пропонують людям платити.
Ми вже маємо історії, коли люди пишуть: "Так, ми скористалися вашими порадами, це дійсно працює, я отримала безоплатно ці чи інші медичні послуги". А дуже часто внутрішньо переміщенні особи не знають, що вони можуть звернутися до будь-якої найближчої лікарні, звернутися до сімейного лікаря чи до лікаря-спеціаліста, якщо людина має хронічне захворювання таке як діабет, наприклад, і отримати медичні послуги безоплатно.
Також зараз можна отримати консультації дистанційно. Це так звана телемедицина. І багато лікарів, принаймні, у сфері діабету, йдуть назустріч пацієнтам, дають контакти для того, щоб надавати людям безкоштовно консультації. Зараз можна виписати дистанційно рецепт на інсулін (це, по суті, SMS, в якій закодовано кількість інсуліну і його вид, а також дані про лікаря, який його виписав).
У нас є історії, коли люди з жахом пишуть до нашої організації: "Будь ласка, у нас закінчується інсулін, а я не вдома, я проживаю у зовсім іншій області. Вишліть мені терміново поштою хоча б ручку інсуліну!" У такому випадку ми просимо пацієнта сходити до найближчого медзакладу, там випишуть рецепт на інсулін і ви у той же день отримаєте інсулін у найближчій аптеці. Багато людей скористалися цим, бо це дійсно працює.
Наша організація у рамках проєкту "Гарантовано" зібрала базу ендокринологів, які допомагають людям з діабетом, дітям з діабетом, дистанційно. І ця послуга має великий попит. Ми допомагаємо пацієнтам і лікарям знайти один одного. І це часто рятує життя людині з діабетом. Адже це і підбір дозування, аналогів препарату за потреби тощо. Люди мало про це знають, люди бояться звертатися до медзакладів через те, що у них немає грошей.
Про інформаційні листівки
Ми розробили листівки, в яких коротко на одній стороні для людей з діабетом, з іншої сторони для всіх пацієнтів, пояснили, які медпослуги люди можуть отримати безоплатно. Ці листівки будуть розповсюджуватися по всій території України туди, де в нас є волонтери. Листівки поширюватимуть члени організації, члени наших родин та наші друзі, постійні волонтери нашої організації, які проживають у різних містах України і також ми набираємо додатково волонтерів серед підписників нашої сторінки. Наразі це 25 людей.
Ми плануємо розповсюджувати листівки у серпні. Це будуть місця, де приймають внутрішньо переміщених людей, це будуть ЦНАПи, інші громадські організації, які надають допомогу людям з діабетом. Тобто це будуть місця, в яких цими листівками зможуть скористатися якомога більша кількість людей.
У Харківській області, в якій також працюють наші волонтери, листівки роздаватимуть у пунктах видачі гуманітарної допомоги ("Укрпошта", "Нова пошта"), у ЦНАПах. Ці листівки ми хочемо вкладати у гумдопомогу, яку наша організація надсилає людям. Можливо, це маленька крапля в океані, яка на виході дасть вагомий результат.
Що відомо
- Під час воєнного стану усі люди, хворі на цукровий діабет, мають право на безкоштовний інсулін. Проте змінювати інсулін за виробником не рекомендовано без консультації лікаря. Так само як замінювати інсулін цукрознижуючими таблетками.
Читайте також
Доставляє життєво необхідний інсулін: як кухар з Харківщини став волонтером
