Перейти до основного змісту
У Харкові відкрили перший в Україні ЦНАП для переселенців: які послуги у ньому можна отримати

У Харкові відкрили перший в Україні ЦНАП для переселенців: які послуги у ньому можна отримати

Важливо

В Основ'янському районі Харкова 15 липня відкрили окремий Центр з надання адміністративних послуг для внутрішньо переміщених осіб. У ньому переселенці зможуть отримати соціальні, пенсійні, податкові послуги, а також допомогу з працевлаштуванням та гуманітаркою.

Як розповіла директорка департаменту Харківської міськради Вікторія Китайгородська, новий ЦНАП — вже 13 центр надання адмінпослуг у Харкові, і переселенці можуть звертатися до будь-якого з них. Але, за її словами, спеціалізований центр відкрили, щоб пришвидшити процес надання допомоги.

ЦНАП для переселенців у Харкові, який відкрили на Гімназійній набережній, 22
ЦНАП для переселенців у Харкові, 15 липня 2025 року. Суспільне Харків/Єлизавета Пшенична

За даними мерії, у Харкові на липень 2025 року офіційно зареєстровані близько 206 тисяч внутрішньо переміщених осіб.

"Сюди може звернутися будь-яка особа, яка вимушено покинула свою домівку, і обрала місцем для проживання Харків. Наприклад, якщо є питання щодо освіти, пошуку роботи, питання, повʼязані з гуманітарною допомогою, виплатами від держави", — сказала Вікторія Китайгородська.

Директорка департаменту Харківської міськради Вікторія Китайгородська
Директорка департаменту адмінпослуг Харківської міськради Вікторія Китайгородська на відритті ЦНАПу, 15 липня 2025 року. Суспільне Харків/Єлизавета Пшенична

За її словами, якщо у переселенців є питання, які неможливо вирішити за один візит, працівники ЦНАПу оформлюють заяву і супроводжують людину до повного розв'язання проблеми.

ЦНАП для переселенців у Харкові надає соціальні, пенсійні та податкові послуги
Перші відвідувачі ЦНАПу для переселенців у Харкові, 15 липня 2025 року. Суспільне Харків/Єлизавета Пшенична

Як зазначила адміністраторка центру надання адмінпослуг Оксана Резчик, найчастіше переселенці звертаються з проблемою компенсації за пошкоджене житло.

Адміністраторка центру надання адмінпослуг для ВПО у Харкові Оксана Резчик
Адміністраторка центру надання адміністративних послуг Оксана Резчик, 15 липня 2025 року. Суспільне Харків/Єлизавета Пшенична

З таким запитом до фахівців центру прийшла переселенка Діана Каплун. Дівчина мешкає у харківському гуртожитку після переїзду з селища поблизу Харкова, бо її житло пошкоджене внаслідок обстрілів.

"Нам адміністрація гуртожитку розповідала про відкриття центру. Є запит стосовно оформлення "єВідновлення" щодо пошкодженого майна і "Картки харківʼянина", — розповіла переселенка.

Переселенка Діана Каплун прийшла отримати послуги у харківському ЦНАПі для ВПО
Переселенка із селища поблизу Харкова Діана Каплун на відкритті ЦНАПу для ВПО, 15 липня 2025 року. Суспільне Харків/Єлизавета Пшенична

ЦНАП для переселенців у Харкові приймає відвідувачів
ЦНАП для переселенців у Харкові, 15 липня 2025 року. Суспільне Харків/Єлизавета Пшенична

За словами адміністраторки Оксани Резчик, переселенці можуть звернутися до центру й отримати всі послуги одночасно, і не лише адміністративні.

"Також є окремі представники, крім наших адміністративних послуг: центр зайнятості, пенсійний фонд, управління соціального захисту, податкова служба України", — додала адміністраторка ЦНАПу.

У Харкові ЦНАП для переселенців працює з понеділка по п'ятницю
ЦНАП для переселенців у Харкові, 15 липня 2025 року. Суспільне Харків/Єлизавета Пшенична

ЦНАП для переселенців працює за адресою: Гімназійна набережна, 22. Графік роботи:

  • понеділок — четвер: 08:00-17:00;
  • п’ятниця — 08:00-15:45.

Телефон для довідок: 0 800 573 434.

Підписуйтесь на новини Харкова та області в Telegram, TikTok, WhatsApp, Facebook, Viber, Instagram, Youtube

Топ дня
Вибір редакції
На початок