У Центрі надання адміністративних послуг Тернополя виникло підвищене навантаження на оформлення паспортних документів.
Про це 13 жовтня повідомили на сайті Тернопільської міської ради.
У повідомленні йдеться, що причиною черги стали технічні несправності в роботі інформаційних систем Державної міграційної служби України. Через це тимчасово призупиняли надавати паспортні послуги.
«Зокрема, з 28 вересня до 5 жовтня 2026 року через технічні несправності було заблоковано роботу Єдиного державного демографічного реєстру. У цей період громадяни не мали можливості оформити паспортні документи у визначений час. Це призвело до накопичення заявок та збільшення кількості охочих записатися на відповідні послуги».
Наразі у Тернопільському ЦНАПі першочергово обслуговують громадян, які мали попередній запис на електронну чергу з 28 вересня до 5 жовтня:
«Працівники ЦНАПу самостійно зв'язуються з такими заявниками та узгоджують нову зручну дату і час прийому. Водночас для інших відвідувачів продовжує діяти попередній запис на дві електронні черги».
У повідомленні зазначають, що в Державній міграційній службі України наразі спостерігають технічні затримки з виготовленням та друком паспортних документів, що також може впливати на терміни отримання готових паспортів.
Тернополяни можуть звернутися за оформленням паспортів не лише до ЦНАПу, а й безпосередньо до територіальних підрозділів Державної міграційної служби України за адресами: вулиця Євгена Коновальця, 6 та вулиця Текстильна, 1Б.
