Кошти за невикористані поїздки у громадському транспорті Києва, придбані за старими тарифами, поступово повертаються на транспортні карти у застосунку «Київ Цифровий».
Про це повідомили в КМДА.
Усі суми мають відобразитися орієнтовно до кінця цього тижня — 20 вересня.
Якщо наразі в застосунку відображається не вся сума, додатково нічого робити не потрібно — повернення відбувається поступово. Решта коштів має надійти найближчим часом.
Якщо транспортну карту поповнювали кілька разів, гроші за невикористані поїздки можуть повертатися частинами. Наприклад, після трьох поповнень сума за кожне з них може відобразитися окремо.
Що відомо про повернення коштів
Йдеться про невикористані поїздки, придбані за старими тарифами до 15 липня 2026 року. Раніше в «Київ Цифровому» повідомляли, що їхню вартість мають перерахувати на Гаманець транспортної карти.
Нагадаємо, з 15 липня в Києві діють нові тарифи на проїзд у громадському транспорті. Раніше придбані поїздки за старою ціною можна було використовувати до 14 вересня.
15 вересня в системі стався збій, після якого користувачі повідомляли про затримки з відображенням поїздок та поповненням транспортних карт. У ГІОЦ тоді пояснили, що система опрацьовує велику кількість одночасних звернень.
Що відомо про підвищення вартості проїзду у Києві
У Києві підвищили вартість проїзду в комунальному транспорті до 30 гривень за разову поїздку. Нові тарифи запровадили з 15 липня.
Для пасажирів, які користуються транспортною карткою та купують поїздки пакетами, діятиме система знижок — залежно від кількості придбаних поїздок вартість однієї може становити від 25 до 30 грн. зберігаються пільги для студентів. Безлімітний проїзний коштуватиме 4875 грн. Раніше придбані поїздки діяли до 14 вересня 2026 року.
У КМДА пояснюють необхідність перегляду тарифів зростанням витрат на електроенергію, паливо, ремонти рухомого складу та оплату праці.
За підрахунками транспортних підприємств, економічно обґрунтований тариф у метро перевищує 64 грн, а в наземному транспорті — понад 44 грн. Востаннє вартість проїзду у столиці змінювали у 2018 році.