У прифронтовій Миколаївці, що у Волноваському районі, місцеві жителі можуть отримати адміністративні послуги не виходячи з дому, повідомляє керівниця проєкту Ольга Нуд.
Замовити довідку з Пенсійного фонду чи податкової їм допомагають у консультативному центрі. Туди місцеві жителі можуть звернутися за телефоном або прийти особисто.
Консультативний центр "Диджиталізація у дії" відкрили у приміщенні сільської ради. Купили два комп’ютери, ксерокс, принтер та меблі, встановили кондиціонер та замінили проводку. На все це витратили 6,5 тисяч доларів США — це гроші ООН та Європейського союзу.
Волонтери щодня безкоштовно надають допомогу пенсіонерам та переселенцям. Під час карантину проводять консультації телефоном.
"Якщо є такий сервіс у нас, їм не потрібно їхати в районний центр — витрачати час, здоров’я, нерви, черги. Цілий день, щоб з'їздити в Пенсійний фонд, а тут за 5 хвилин, і у них всі документи на руках", — каже Ольга Нуд.
Обслуговують односельців двоє волонтерів. Від вересня, як відкрили центр, сюди звернулися понад сто людей.