Пенсіонери з тимчасово окупованих територій (ТОТ) України можуть пройти процедуру віддаленої ідентифікації, якщо їм зупинили виплату пенсії.
Про це зранку 23 вересня роз'яснив уповноважений Верховної ради з прав людини Дмитро Лубінець.
Для того, щоб пройти процедуру віддаленої ідентифікації:
- Необхідно зайти на вебпортал Пенсійного фонду України та авторизуватися за допомогою "Дія.Підпис" або електронного підпису, виданого банком.
- Далі на вебпорталі обрати розділ "Заява на ідентифікацію в режимі відеоконференції", заповнити усі поля позначені зірочкою та вибрати найбільш зручний для вас спосіб відеозв'язку (Google Meet, Zoom чи інші платформи).
"Процедура відеоідентифікації відбудеться не раніше ніж за 10 робочих і не пізніше ніж 30 календарних днів з дати подання заяви", — зазначив Лубінець.
У разі виникнення труднощів із відновленням пенсійних виплат можна звернутися до Офісу омбудсмана за номером телефонів: 0 800 501 720, 044 299 74 08 або електронною адресою hotline@ombudsman.gov.ua.
