Користувачі Київстару повідомляють про проблеми зі зв'язком. У деяких абонентів він взагалі відсутній. У компанії заявили про технічний збій у роботі деяких сервісів.
Про це повідомляє пресслужба Київстару.
Оновлено станом на 11:30: За даними пресслужби, сьогодні стався технічний збій у роботі деяких сервісів мережі Київстар.
Зазначається, що фахівці вже виявили проблему та оперативно працюють над усуненням наслідків.
“У східних та північних регіонах України все ще можуть виникати деякі складнощі зі зв’язком, але протягом 30 хв вони будуть вирішені”, — йдеться у повідомленні.
Скарги відсутність зв'язку, зокрема, розпочалися зранку 19 вересня під дописом оператора мобільного зв'язку у Фейсбуці.
На збої зв'язку нарікали користувачі з різних регіонів України.
Суспільне звернулося за коментарем до представників компанії.
Якщо у вас немає мобільного зв'язку — спробуйте перемкнутись на мережу іншого оператора за інструкцією. Це безкоштовно.
Що відомо про збій в роботі Київстар в Україні у грудні 2023 року
Зранку 12 грудня абоненти Київстар почали скаржитися на збій зв'язку. Сайт Київстару станом на 7 ранку тимчасово недоступний. Зокрема, про збій зв'язку повідомляли абоненти з Києва та Запоріжжя.
Користувачі Київстар не могли перейти на мережі інших операторів: пресслужба Мінцифри повідомила, що це неможливо через збій, який вплинув на національний роумінг. Збій також частково вплине на роботу деяких терміналів та банкоматів ПриватБанку, але не на всю мережу.
У Київстарі Суспільному повідомили, що збій відбувся внаслідок потужної хакерської атаки.
