У Харкові два комунальних підприємства пропонують абонентам, які перебувають поза містом чи поза країною, призупинити нарахування.
Відповідну інформацію опублікували КП "Харківські теплові мережі" та КП "Комплекс з вивозу побутових відходів".
Теплові мережі звернулися до абонентів, які не мають лічильників гарячої води і залишили домівки у Харкові.
"Потрібно надати інформацію про місце свого фактичного перебування, тобто відомості про "реєстрацію тимчасового переселенця" у будь-якому зручному виді [на сайт, колл-центр, інформаційне вікно КП "ХТМ"]. З моменту надання такої інформації нарахування за послуги будуть призупинені до моменту повернення додому", — сказано в повідомленні.
Крім того, усім абонентам, які не мають лічильників гарячої води у квартирі, розраховуватимуть плату за зниженим коефіцієнтом 0,876.
Для того, щоб призупинити нарахування за вивіз сміття, необхідно надати заяву та копії документів, що підтверджують відсутність заявника за місцем реєстрації: довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи; документ, що підтверджує статус тимчасового захисту, біженця, довідка про тимчасову реєстрацію, довідка про перебування на консульському обліку, інформація з прикордонслужби про перетин кордону за необхідний період.
Заяву та копії документів можна вислати поштою [61140, м. Харків, пров. Золотий, 4], електронною поштою — potrebitel@kvbo.kharkov.ua або irc@kvbo.kharkov.ua; через додаток "Viber" на номер телефону 050 249 15 61.
Призупинити нарахування можна максимум на один рік.
"Після закінчення цього терміну споживачу необхідно буде надати документи, що підтверджують відсутність в період авансового призупинення нарахувань. В іншому випадку плату за послуги донарахують", — сказано в повідомленні.
Читайте також
На "Барабашово" повертаються підприємці: історія Амірана, який готує грузинську кухню
У Харкові працюють майже 200 супермаркетів та 35 ринків — список
"Опираємося страху": у Харкові попри бойові дії відновлюють бізнес