Харків'яни скаржаться на те, що не побачили обіцяного зменшення нарахувань у платіжках за опалення і гарячу воду.
Мешканка трикімнатної квартири на вулиці Саперній Ганна Глинська показує рахунки за тепло у грудні:
"Якщо ми подивимось на платіжки, ось це за листопад сума 1695 грн. А це квитанція за грудень — сума 1657. Тобто різниця — трохи менше 40 грн. У мене випадково промайнула публікація Геннадія Кернеса. І ось я прочитала, здивувалась. Очікували змін за грудень, але при цьому ніяких змін не відбулося у платіжці".
Про зменшення нарахувань за тепло Геннадій Кернеса повідомляв у грудні:
"Усі ці тарифи будуть застосовані до грудневих платіжок, які ви отримаєте у січні. Також під час нарахування оплати за теплопостачання грудня будуть враховані — у бік зменшення — температура зовнішнього повітря і якість послуг, що надаються".
Оплачувати комунальні послуги прийшла Галина Шевчук. У неї двокімнатна квартира.
"У мене ні копійки не зменшилося. Я глянула, що в той раз, що в цей. Нічого. Опалення 1800. Нічого не знизилося. А у листопаді теж саме було, 1840 з чимось", — розповіла вона.
Як перераховували тариф, кореспонденти Суспільного просили пояснити заступницю директора "Тепломереж" з економічних питань Марину Магомедову. Вона пообіцяла надати інформацію завтра:
"Підготуємо приклад. Прорахуємо. Покажемо, що було у листопаді, що у грудні. І чому, які є відмінності. Розкажемо по компонентах. Як вплинув перерахунок і як вплинув температурний фактор".
Чому рахунки не зменшилась, Ганна Глинська телефоном намагається з'ясувати у диспетчера КП "Харківські тепломережі". Там відповідають: сума вже перерахована. Мала бути ще більшою, на 900 гривень. У КП пояснили, що через морози у грудні тепла подали більше, ніж в листопаді.
"Коефіцієнт, що враховує температуру зовнішнього повітря, він змінюється залежно від того, яка у нас була температура на вулиці. Тому щомісяця цей коефіцієнт різний", — розповіли споживачці у КП.
Середня температура у Харкові у листопаді становила близько 3,4 градуса тепла, у грудні — 1,6, повідомили Суспільному у гідрометеоцентрі.
Автор: Альона Рязанцева