Коболєв пояснив, як змінити постачальника газу та чи вплине це на субсидію

Коболєв пояснив, як змінити постачальника газу та чи вплине це на субсидію

Ексклюзивно
Коболєв пояснив, як змінити постачальника газу та чи вплине це на субсидію unsplash.com

У разі зміни постачальника газу нарахована субсидія на комунальні послуги не скасовуватиметься, і жодна компанія не може заборонити клієнту самостійно обирати або змінювати свого постачальника.

Про це в ефірі програми "Зворотний відлік" на Суспільному розповів голова правління НАК "Нафтогаз" Андрій Коболєв.

"Якщо змінити постачальника газу, субсидія скасовуватися не буде, вона буде розраховуватися з огляду на певну індексну ціну, яку розраховує Міністерство соціальної політики. Який постачальник, якому він платить за це - різниці для субсидіанта немає, і для держави немає", - розповів він.

Як змінити постачальника

Коболєв також зазначив, що постачальника можна змінювати раз на місяць. Для тих, хто має інтернет та всі документи, достатньо зробити два кроки: подати заявку та дочекатися підтвердження, на що загалом потрібно близько 10 хвилин. При цьому всі папери можна подати онлайн.

"Для того, щоб ви стали клієнтом будь-якої компанії, ви повинні пройти два етапи: перший - вас потрібно ідентифікувати. Тобто сумістити кілька елементів персональних даних: прізвище, адресу, ІС-код. Це певний процес. Коли я зрозумів, що ви той, хто ви є, відбувається сам перехід", - відзначив Коболєв.

Для того, щоб постачальника могли змінювати також клієнти, які не мають інтернету, наразі Нафтогаз будує систему з двома державними компаніями: банком, назву якого поки що не озвучують, та Укрпошта.

"Ми хочемо, щоб людина могла приходити до відділення саме цього банку і там фізично всі документи заповнювала. Друге рішення - це Укрпошта. Найближчим часом вона почне пропонувати послугу, коли споживачі України в будь-якому місті, не маючи інтернету, і не маючи під рукою копіювального апарату, будуть заповнювати певні документи. Ми сподіваємося, що Мінсоцполітики дасть нам можливість верифікувати ці документи за базою, яка в них є, таким чином ми дуже спрощуємо процедуру саме для таких споживачів, які, у більшості, є отримувачами субсидій", - розповів очільник "Нафтогазу".

Він також наголосив, що навіть якщо людина змінить постачальника газу на будь-яку компанію, надавач послуг розподілу залишиться той самий. Таким чином, навіть якщо клієнт купуватиме газ напряму у "Нафтогазу", у разі аварії чи інших проблем, їх вирішуватиме облгаз.

"Ця компанія не може вам жодним чином забороняти змінювати вашого постачальника. Такі випадки спроб впливу є, але їм заборонено в це втручатися. Це право споживача самому обрати в кого вони купують газ", - додав Коболєв.

Що відомо

  • Голова правління НАК "Нафтогаз" Олексій Коболєв заявив, що користувачі можуть зафіксувати сталу ціну на рік або відразу закупити великий обсяг газу і поступово його використовувати. Однак, за його словами, замовник послуги має бути готовий до того, що впродовж року ціна може не лише зрости, а й впасти.
Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди