У всьому світі спостерігається збій у роботі пристроїв з операційною системою Windows. Зокрема авіакомпанії, аеропорти та банки в усьому світі стикаються з проблемами. Наразі несправності усувають.
Про це пише Blomberg.
Збої в роботі мають компʼютери з Windows, на яких встановлено програмне забезпечення CrowdStrike. Компанія з кібербезпеки CrowdStrike підтвердила, що компʼютери, на яких встановлено її програмне забезпечення, мають проблеми з раптовим вимкненням операційної системи Windows.
За даними Федерального управління авіації, американські авіакомпанії United Airlines, Delta Air Lines і American Airlines оголосили наземні зупинки, що означає припинення рейсів у всіх напрямках.
Як пише BBC, австралійські перевізники Virgin та Jetstar також затримали або скасували рейси. Аеропорти в Берліні, Токіо та Делі також затримують рейси.
Sky News повідомляє, що у Великій Британії через масштабний збій був порушений рух поїздів. Зокрема про проблеми заявили усі чотири станції залізничної лінії Гатвік-Експрес. Зазначається, що постраждали й інші ключові системи залізниці, включно із платформами інформування пасажирів у режимі реального часу.
Як пише AP, сайт DownDectector, який відстежує збої в інтернеті, про які повідомляють користувачі, зафіксував зростання збоїв у роботі послуг Visa, ADT security і Amazon.
Сайт Thousand Eyes, що займається моніторингом інтернету, демонструє масштаби збоїв — у різних країнах не працюють не тільки аеропорти, але й вокзали, банки, компанії, телеканали, урядові установи, лікарні, супермаркети й аптеки.
У Microsoft заявили, що "досліджують проблему, яка впливає на можливість користувачів отримати доступ до різних програм і служб".
У CrowdStrike заявили, що збій — не хакерська атака
Очільник компанії CrowdStrike Джордж Курц заявив, що проблему з Windows, яка виникла через оновлення її програмного забезпечення, було виявлено. Наразі несправності усувають. Він підкреслив, що не йдеться про кібератаку чи проблеми з системами безпеки.
"CrowdStrike активно працює з клієнтами, які постраждали від дефекту, виявленого в одному оновленні контенту для хостів Windows. Хостів Mac і Linux це не торкнулось. Це не інцидент безпеки чи кібератака. Проблема була виявлена, ізольована та виправлена. Ми надсилаємо клієнтів на портал підтримки для отримання останніх оновлень та продовжимо надавати повні та постійні оновлення на нашому сайті", — йдеться у дописі Курца у соцмережі X.
Він додав, що команда компанії повністю "мобілізована" для забезпечення безпеки та стабільності своїх клієнтів.
У Держспецзв’язку зазначили, що ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon.
Фахівці відомства рекомендують скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми:
- завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows.
- перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- знайдіть файл з назвою "C-00000291*.sys", і видаліть його.
- перезавантажте комп’ютер або сервер.
"Рекомендуємо застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми й не надасть офіційної інформації", — додали у Держспецзв'язку.
Збої у роботі українських компаній
Зранку, 19 липня, українські компанії також почали повідомляти про масштабні збої у роботі.
Зокрема у роботі системи з обслуговування клієнтів "Нової пошти" стався технічний збій. Наразі роботу усіх клієнтських систем та сервісів відновили.
У роботі додатка Sense Bank зранку також спостерігаються труднощі. Зокрема не відображаються продукти, картки та рахунки. Також не працюють перекази та обмін валют, оплата послуг, покупка облігацій та автоцивілки, відкриття депозитів та кредитів, збірки та довідки.
Абоненти мобільного оператора Vodafone зранку не могли здійснювати дзвінки. Як повідомили Суспільному у компанії, причина — "збій в роботі інформаційних систем, який вплинув на інфраструктуру багатьох компаній світу". З 9:20 надання усіх послуг поступово відновлюється.
В "Укрзалізниці" заявили, що всі цифрові канали компанії працюють, а світовий збій в ІТ-системах на роботу залізниці не вплинув.
