Міністерство цифрової трансформації 27 серпня запустило "Гід з державних послуг" — інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.
Як повідомили у пресслужбі відомства під час брифінгу, у порталі "Дія" громадянам доступні найпопулярніші 1000 державних та адміністративних послуг. Інформацію про послуги розподілено за 17 категоріями залежно від сфери діяльності. Серед найпопулярніших категорій — соціальний захист, громадянство та міграція, діяльність бізнесу і громадських формувань, сфера інтелектуальної діяльності, фінанси й податки.
"Наприклад, якщо людина хоче отримати паспорт громадянина України, то у розділі "Паспортні послуги" користувач може знайти інформацію, де і які документи подати, до якої установи та навіть скільки днів доведеться чекати", — розповіли у Мінцифри.
У відомстві додали, що у разі, якщо виникає питання, як придбати житло (для фізичних осіб), або правильно сплатити податки (для бізнесу) — таку інформацію можна знайти у розділі "Життєві події та ситуації".
За словами заступниці міністра цифрової трансформації Людмили Рабчинської, головні переваги такого гіду — зменшення корупції, зручність та моніторинг. Вона також додала, що портал має опцію "скарг" користувачів, що дозволить покращити роботу державної платформи.
Вартість такого гіду склала 1,5 мільйонів гривень. Профінансували створення проєкту уряди Великої Британії та США.
Що відомо
- Мінцифри 22 квітня презентувало онлайн-паспорти в мобільному додатку "Дія". Україна стала першою країною у світі, де можна користуватися цифровими паспортами без паперових чи пластикових аналогів.
- Раніше стали доступні електронні водійські права та студентські квитки.
- Уряд офіційно прирівняв електронні документи у додатку "Дія" до паперових.
Читайте також
Зі смартфоном і без єдиного документа. У Мінцифри розповіли про зміни з 2020 року
