Як обрати якісну валізу і на що звертати увагу. Пояснює експертка

Як обрати якісну валізу і на що звертати увагу. Пояснює експертка

Ексклюзивно
Як обрати якісну валізу і на що звертати увагу. Пояснює експертка Ілюстративне фото: pixabay

Сезон відпусток продовжується і перед подорожами багато хто купує нові валізи, однак слід пам'ятати, що необачний та швидкий вибір може призвести до неприємних ситуацій під час мандрівок. Для того, аби обрати цей важливий аксесуар, потрібно звертати увагу не лише на його зовнішній вигляд, а й на якість. Як придбати якісну валізу та що робити, якщо вам пошкодили її в аеропорту, Українському радіо розповіла начальниця відділу у сфері контролю торгівлі Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби у Києві Ірина Мазепа.

Де краще купувати валізу

Головне, аби покупка була безпечна та якісна. Якщо говорити про покупки в онлайн-магазинах, то треба звертати увагу на видачу розрахункового документа і на те, хто здійснює діяльність в тому магазині, щоб потім можна було відшкодувати своє право в разі необхідності. Треба дивитися, чи є у магазину право повернення товару, чи розміщений безпосередньо на сайті гарантійний термін на товар, як повернути товар, хто буде його доставляти. У чеку має бути вказане найменування продавця, його адреса і вартість товару.

З якого матеріалу краще брати валізу

Треба чітко розуміти, для чого ви обираєте валізу. Є валізи з тканини, пластику та шкіри. Краще обирати пластик, бо якщо говорити про тканину, то вона має бути стійкою до пошкоджень. Якщо йдеться про аеропорт і далекі подорожі, варто звернути увагу на міцність валізи, аби вона не порвалася, аби не повідпадали застібки. При виборі також треба звертати увагу, чи є у валізи правила безпечного та ефективного використання.

Пластик стійкіший до ушкоджень та послужить не один сезон, якщо не допускати механічних ушкоджень з вини самого споживача.

Читайте також: "Країни, тести та самоізоляція: як відпочивати за кордоном на карантині"

Зі скількома коліщатками краще брати валізу

Валізи бувають на двох і чотирьох колесах: якщо ви берете на двох, то повинні розуміти, що половина навантаження йтиме безпосередньо на ваші руки. Валіза з чотирма колесами є більш ергономічною і її буде більш зручно та легко везти за собою. Вона буде піддаватися меншому пошкодженню.

Які застібки кращі: пластикові чи металеві

Варто звертати увагу, що дуже часто гарантія не розповсюджується на пошкодження коліс та блискавок. Тому краще брати валізу з металевою застібкою і дивитись, аби вона була якісно вшита, спробувати її закрити і відкрити в магазині.

Як протестувати ручку валізи при купівлі

Слід звертати увагу на те, як вона прикріплена та на яку вагу розрахована. Варто також спробувати, чи зручна ручка в руці. Але якщо сталась така ситуація, що через кілька днів після купівлі ручка відірвалась і магазин відмовляється компенсувати це, завжди можна звернутися до Держпродспоживслужби, подати заяву та долучити розрахунковий документ.

Читайте також: "Завдяки пандемії коронавірусу в Україні виграв внутрішній туризм — експерт"

Який оптимальний розмір валізи

Треба розуміти, що якщо ви візьмете валізу меншого розміру і помістите туди дуже багато речей, може не витримати ручка, застібка чи ланцюжок валізи. Треба брати середню валізу для того, щоб було зручно її нести чи везти і щоб вона була компактнішою у подорожах.

Як перевірити якість валізи

Якщо споживач приходить купувати валізу, він має право запитати в продавця документ, який підтверджує якість товару. Йдеться про висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи. Це підтвердить, що ви купуєте не просто товар, який ввезений в Україну незаконним шляхом.

Куди звертатись у разі пошкодження валізи

Якщо, наприклад, в колесо валізи попаде камінчик, воно може відпасти, і продавець не зможе визначити, з чиєї вини це сталось: споживача чи виробника. В такому випадку має бути проведена незалежна експертиза. Крім того, споживачі часто плутають термін в два тижні та гарантійний термін. Два тижні – це час, коли людина річчю не користувалася взагалі. Ви придбали валізу, вона вам не сподобалася за кольором чи функціональними характеристиками, але збережено всі бірки, ярлики, тоді протягом двох тижнів ви можете її повернути. А якщо говорити про експертизу, то йдеться про неналежну якість і тут споживач має право пред'явити претензії продавцю протягом гарантійного терміну. Як правило, гарантійний термін на товар становить 70 днів, але якщо цього не зазначено, то до продавця можна звернутися і коли він минув.

Читайте також: "Мандрівки під час пандемії. Куди можуть поїхати українці та за яких умов"

Що робити, якщо валізу пошкодили в аеропорту

Треба зафіксувати пошкодження у будь-який спосіб, написати письмову заяву до перевізника, якщо знаємо, що валізу пошкодили його працівники. Якщо ми не знаємо, хто її пошкодив, ми маємо звернутися з письмовою заявою до продавця. Продавець має протягом трьох днів з дня отримання від споживача письмової згоди організувати проведення незалежної експертизи. Оплачує таку експертизу продавець, але, якщо за висновками експертизи буде зазначено, що це не виробничий дефект, споживач має відшкодувати кошти, витрачені на експертизу.

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди