У Запоріжжі майже рік функціонує “Центр допомоги врятованим”. Тут внутрішньо переміщені особи, а також мешканці області можуть отримати безоплатну психологічну, правову та соціальну допомогу.
Кризова психологиня Катерина Ракитянська розповідає, що у центі працюють переважно з внутрішньо переміщеними особами. Але, якщо є запити від місцевих, їм також надають допомогу:
"Це перш за все емоційний стан. Це розлади в поведінці, які з’явилися внаслідок пережитих жахів війни. Це погіршення сну, панічні атаки, прояви посттравматичного стресового розладу".
Відвідувати психологів можна стільки, скільки необхідно людині, аби повністю відновитись, зазначає Катерина Ракитянська. До фахівців центру приводять і дітей, які постраждали внаслідок обстрілів або насилля.
Психологи центру здебільшого працюють з випадками насильства: гендерно обумовленого, економічного, психологічного, фізичного чи сексуального.
Переселенка з Пологівського району Марина (з міркувань безпеки жінка просить не називати своє справжнє ім’я — ред.) розповідає: понад місяць прожила в окупації, до Запоріжжя виїхала рік тому:
"Було дуже складно. Були панічні атаки, були проблеми зі сном, взагалі було дуже важко. Це страшно. Той, хто це пережив, всі ці нескінченні обстріли і спілкування з окупантами... З цього дуже складно виходити".
Марина зізнається, виїхавши з окупації зрозуміла, що потребує психологічної допомоги. По неї звернулася до “Центру допомоги врятованим”. Каже: дізналася про нього від знайомої, і вже другий місяць працює з психологом.
Крім психологічної у центрі надають правову та соціальну допомогу, розповідає кейс-менеджерка Оксана Сеник. Зауважує: усі послуги надають безоплатно зі збереженням конфіденційності:
"Ми допомагаємо, як внутрішньо переміщеним особам, так і місцевому населенню, яке також страждає від насильства. У нас працюють дві кейс-менеджерки, адміністратор і ще дві мобільні бригади, які безпосередньо виїжджають на випадки домашнього насильства".
“Центр допомоги врятованим” — державна установа. У Запоріжжі працює з червня 2022 року. За цей час фахівці обробили 5 тисяч 820 заявок, зазначила Оксана Сеник.
Раніше Суспільне повідомляло, що Центр допомоги врятованим від війни відкрили у запорізькому логістичному хабі. Створений за ініціативи Офісу віцепрем'єр-міністра з питань європейської та євроатлантичної інтеграції України, підтримки ООН та інших міжнародних партнерів.
