Отримати поштові відправлення у відділеннях "Укрпошти" тепер можна без паспорта. Про це Суспільному розповів директор Черкаської філії Олександр Марченко.
Новий функціонал почав діяти у всіх відділеннях "Укрпошти" з 27 грудня 2022 року. Тепер, щоб вам вручили посилку, достатньо буде отримати лише СМС.
"Суть послуги в тому, що клієнт може отримати відправлення без пред’явлення документа, що посвідчує особу", — розповів Олександр Марченко.
Нововведення діятиме за умови, якщо:
- отримувач — фізична особа;
- вказано номер телефону отримувача;
- оголошена цінність до 15 тисяч гривень, післяплата до 5 тисяч гривень для внутрішніх відправлень;
- оголошена цінність до 20 тисяч гривень для міжнародних відправлень;
- відсутні позначки "Вручити особисто" та/або "Судова повістка".
Це працює таким чином, що клієнт звертається на відділення за отриманням посилки, диктує оператору номер телефону на який відразу приходить смс-повідомлення з чотирьох цифр. Далі диктує ці цифри оператору та отримує свою посилку.
"Це нововведення впровадили для зручності клієнтів, щоб можна було отримувати посилки без пред'явлення клієнтом документів, у тому числі це значно пришвидшує час обслуговування", — пояснив директор Черкаської філії АТ "Укрпошта".
Читайте нас у Telegram: головні новини Черкащини та України
Дивіться нас на YouTube: найцікавіші новини Черкащини та України
