Британське Управління з питань конкуренції та ринків (CMA) розпочало розслідування щодо авіакомпанії Ryanair через стягнення плати з батьків за можливість сидіти поруч зі своїми дітьми під час польотів.
Про це пише ВВС.
Згідно з правилами Ryanair, батьки повинні сидіти поруч із дітьми віком від двох до 11 років. Для цього авіакомпанія використовує так зване "обов’язкове сімейне місце", за яке стягується окрема плата.
CMA перевірить, чи не означає це, що батьки, фактично, змушені платити за виконання авіакомпанією власних зобов’язань щодо безпеки дітей та пасажирів з інвалідністю.
У Ryanair назвали розслідування "фіктивним" і заявили, що їхня політика розміщення сімей повністю відповідає чинному законодавству.
Регулятор також зазначив, що Ryanair, ймовірно, є єдиною великою авіакомпанією, яка виконує рейси з Великої Британії та стягує таку плату. Інші перевізники або безкоштовно розміщують дітей поруч із батьками чи опікунами, або автоматично бронюють місця разом під час оформлення квитків. У відповідь Ryanair заявила, що дорослий, який подорожує з дітьми, сплачує лише за одне зарезервоване місце, тоді як місця для чотирьох дітей у тому самому бронюванні надаються безкоштовно.
«Це означає, що батьки платять лише за одне зарезервоване місце для дорослого і не сплачують нічого за чотири інші місця для дітей», — повідомили в компанії.
Перевізник також різко розкритикував розслідування, назвавши його "спробою уряду Кіра Стармера створити видимість турботи про споживачів".
"Це фіктивне розслідування CMA є невдалою спробою уряду Стармера вдавати, що він дбає про споживачів, тоді як не зміг скасувати авіаційний пасажирський збір (APD), що одразу знизило б ціни на квитки для всіх пасажирів і сприяло б розвитку авіації, туризму та економіки Великої Британії", — заявили в Ryanair.
