Адвокатка Карини Кольб Анастасія Бурковська заявила, що наразі готується окрема претензія до monobank та до Гороховського, а також адвокатський запит, який найближчими днями буде направлений.
Про це вона розповіла в коментарі Суспільному.
Вона розповіла, що наразі атака на Карину відбувається переважно через боти в соцмережах, і що родина дівчини, разом з її батьком-військовослужбовцем, теж під тиском. Карина, за словами адвокатки, проходить психологічне лікування та відмовилася виходити на роботу через сильне душевне хвилювання.
"Ми спілкувалися з мамою і, повторюсь, тому що вона все ж таки дитина, ти з нею спілкуєшся і розумієш, що їй страшно. Вона за кордоном, сталася ця ситуація. Вона каже: "Я проходила верифікацію, на наступний день мені вже дзвонять і кажуть, що я відома". Тому комунікація триває з мамою. Ми не хочемо, щоб склалося враження, що хочуть нажитися на цій справі. Ні, ні в якому разі", — зауважила адвокатка.
Бурковська зазначила, що мова йде про порушення честі та гідності Карини, а також про розкриття персональних даних банком.
Серед вимог — публічне вибачення Олега Гороховського на всіх його сторінках, компенсація за моральну шкоду та розблокування рахунку дівчини.
"Наші вимоги будуть насправді прості. Перш за все, це публічне вибачення на всіх сторінках персональних, в першу чергу, пана Олега Гороховського. Чому його? Бо всі запитують, чому не банк? Тому що це він допустив порушення честі та гідності нашої клієнтки", — додала вона.
Адвокатка додала, що навіть невеликий витік персональних даних може мати серйозні наслідки: користувачі швидко знайшли ім’я та прізвище Карини в соцмережах і почали надсилати їй повідомлення. Водночас вона наголосила, що претензії не є спробою “нажитися” на справі, а спрямовані на захист особистих прав клієнтки.
Що передувало
Співзасновник monobank Олег Гороховський опублікував у мережі фото користувачки банку, зроблене під час відеоверифікації. На задньому фоні дівчини, за його словами, видно російський прапор.
Згодом клієнтка банку заявила, що насправді на стіні був прапор Словенії, а також розкритикувала публікацію її фото без згоди.
На зауваження щодо порушення захисту персональних даних Гороховський відповів, що прихильники "русского міра" не можуть розраховувати на захист персональних даних в Україні. За його словами, після 12 років війни держава та суспільство не можуть гарантувати захист даних людям, яких він називає колаборантами.
Нацбанк України вимагає пояснень щодо публікації Гороховським фото клієнтки. Там зазначили, що направили до Монобанку запит щодо пояснень поширення інформації, яка може становити банківську таємницю.
Увечері 11 березня Гороховський вибачився за публікацію фото клієнтки банку та пояснив свої дії емоційною реакцією на російський триколор. У дописі в Telegram він написав, що після багатьох років війни цей прапор викликає у нього сильний гнів, тому він відреагував поспіхом і без роздумів.
Гороховський також запевнив клієнтів, що їхні персональні дані залишаються у безпеці.
Омбудсмен Дмитро Лубінець оголосив про перевірку можливого порушення закону через дії співзасновника Monobank Олега Гороховського, який визнав оприлюднення персональних даних клієнтки неправомірним.

