Що робити та куди звертатися, якщо сусіди псують вам життя. Поради юристки

Що робити та куди звертатися, якщо сусіди псують вам життя. Поради юристки

Ексклюзивно
Що робити та куди звертатися, якщо сусіди псують вам життя. Поради юристки vn.com.ua

Юристка Білоцерківського міського центру надання безоплатної вторинної правової допомоги Олена Вдовика в ефірі Українського радіо розповіла, як діяти, якщо сусіди галасують, постійно проводять ремонти та псують вам та навколишнім людям життя.

Як зазначила експертка, суперечки між сусідами існували завжди, проте нині українці намагаються вирішувати їх цивілізованим шляхом.

“Сусідські війни для нас не дивина: ще в знаменитій “Кайдашевій сім’ї” говорили про суперечки то за курку, то за грушу. Але тоді говорили за допомогою кулаків та міцного слівця. Сьогодні ж наші громадяни намагаються з практики вирішити цю проблему в правовому полі. Проте, на жаль, трапляються такі нарікання, що, наприклад, постійно плаче немовля чи сусіди постійно роблять ремонт. З немовлям важче, тому що ми не можемо поскаржитися до поліції на дитину, яка плаче, при умові, що батьки намагаються її заспокоїти. Щодо ремонту, то ми всі рано чи пізно стикаємось з цією проблемою. Тут варто просто поговорити з сусідами про години, коли він відбуватиметься”, – розповіла Олена Вдовика.

Що каже закон

За словами юристки, карантин – ідеальний час для ремонту, проте особа, яка бажає його зробити, має заздалегідь попередити про його початок сусідів, які проживають поряд.

"Також треба звернути увагу на квартири, в яких знаходяться немовлята, яким необхідно вдень спати, або люди похилого віку, які хворіють. Відповідно до статті 24 Закону України “Про забезпечення санітарного та епідеміологічного благополуччя населення” передбачено, що власник або орендар приміщення, який передбачає проведення ремонтних робіт, зобов'язаний попередити мешканців прилеглих квартир про початок робіт”, – зазначила вона.

Також експертка звернула увагу, що документ містить низку інших обмежень щодо ремонту. При цьому вона рекомендує вирішувати будь-які суперечки із сусідами мирним шляхом.

“У цьому законі прописано, що у квартирах та інших приміщеннях забороняється в робочі дні з 21 до 8 годин ранку та у святкові й неробочі дні цілодобово проводити ремонтні роботи. Тобто обов’язок є, і години виділені. Але якщо все ж таки сусіди на це не звертають уваги й не повідомили про ремонт, то моя перша рекомендація – йти і домовлятися мирним шляхом. Якщо ж сусіди не реагують і починають ремонт із 7 години ранку, у вихідні дні, я рекомендую звернутися до них ще раз, уже колективно. Звертайте увагу, що це не має бути агресивна мова, образливі слова чи, не дай Боже, бійка”, – пояснила Вдовика.

До кого звертатись

У разі ж, якщо сусіди все одно не йдуть на зустріч, юристка радить звертатися в поліцію

"Але зверну увагу на те, що, як правило, поліція не приїжджає вдень, спираючись на те, що вдень шуміти можна. Хоча санітарними нормами передбачені певні обмеження навіть того шуму, який ми чуємо вдень”, – зазначила вона.

Через це перед зверненням у поліцію експертка радить зафіксувати факт порушення тиші.

"Для цього можна використовувати диктофон або відеозапис, де буде чути, що є шум. Також ви повинні забезпечити свідків, які можуть повідомити, що дійсно з квартири йде шум. Бувають такі випадки, що правопорушник не відчиняє двері і поліція не має змоги потрапити в приміщення. Тоді справа передається дільничному і він далі її розслідує”, – пояснила Олена Вдовика.

Читайте також: Як боротися з галасливими сусідами. Поради Мін'юсту

Вона підкреслила, що статтею 182 Кодексу про адміністративні правопорушення передбачено, що порушення вимог законодавчих та інших нормативно-правових актів щодо захисту населення від шкідливого шуму чи правил дотримання тиші тягне за собою попередження або накладення штрафу на громадян. Якщо це правопорушення вчинено вперше, сума штрафу складе 85-255 гривень.

“Якщо ж говорити про захаращення місць загального користування, то, по-перше, ми повинні з’ясувати на чиєму балансі знаходиться будинок. Законом передбачено створення ОСББ і саме в статутних документах ОСББ має бути прописано порядок користування цими приміщеннями. Це загальні місця, до яких повинні мати доступ всі мешканці. У випадку порушень алгоритм однаковий, що й із шумом: спочатку звертаєтесь до сусіда, намагаєтесь попросити прибрати. Якщо й реакції немає, то звертаєтесь в органи місцевого самоврядування, у відділ благоустрою, який вже розгляне ваше питання”, – розповіла юристка.

Що робити з курцями у під’їздах

Окремою проблемою експертка назвала й проблеми паління та вживання алкогольних напоїв на сходових клітках, з якою стикається чимало українців, які мешкають в багатоквартирних будинках. За її словами, чинити такі дії за межами квартир забороняється.

“Це місця загального користування і в них паління заборонено. Чітка норма приписує виклик поліції і притягнення до відповідальності. Єдине – момент куріння потрібно зафіксувати: ви можете зняти на телефон не один випадок, який свідчитиме, що проблема постійна. Також рекомендую до поліції звернутися колективно: зібрати кількох мешканців під’їзду, написати письмове звернення, прикласти відео, в якому буде звучати ваше прохання не палити і реакція правопорушника”, – додала Олена Вдовика.

Читайте нас у Telegram: головні новини України та світу

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди