Укрзалізниця 5 лютого додала в чат-боті для продажу квитків у Viber та Telegram можливість придбання пільгових студентських і дитячих квитків.
Про це повідомляє пресслужба Укрзалізниці.
Загалом з початку роботи чат-бота кількість його користувачів сягнула 74 тисяч, 80% від цієї кількості користувались чат-ботом у Viber. Всього за час роботи бота було заброньовано близько 1,2 тисячі квитків. Кожний п’ятий клієнт використовував для оплати Apple Pay чи Google Pay.
Акціонерне товариство "Українська залізниця" запустило чат-боти в месенджерах Viber і Telegram з функцією продажу квитків на поїзди 12 січня. Чат-бот може допомогти знайти/купити/повернути квитки, дізнатися розклад руху, отримати додаткову інформацію. Наприклад, для купівлі квитка потрібно обрати місто з запропонованих (Київ, Дніпро, Харків, Одеса, Славське, Львів) або ввести необхідне власноруч.
З 27 січня 2021 року в чат-боті стала доступна функція кошика замовлень, що дозволяє купувати до 4 квитків одночасно.
Що відомо
- У період січневого локдауну "Укрзалізниця" забезпечить курсування поїздів далекого та приміського сполучення у звичному режимі.
- Майже 200 тисяч пасажирів подорожували залізницею під час новорічних свят. Найбільший попит мали потяги західного сполучення.
- Напередодні зимових свят Укрзалізниця відновила рух низки поїздів, зокрема і поїзду "Миколаїв – Рахів". Також компанія призначила три додаткових поїзди у популярних напрямках: Київ — Івано-Франківськ, Ворохта, Полтава — Ворохта та Кременчук — Івано-Франківськ.
- Раніше УЗ показала поїзд для VIP-поїздок. У ньому є вагони з кондиціонерами, ванною і кімнатами для нарад.
