На Вінниччині зафіксували два випадки, коли родини загиблих військовослужбовців отримали на їх ім'я повістки з вимогою з’явитися до територіального центру комплектування та соціальної підтримки. У ТЦК причиною такої ситуації називають системний збій.
Про це Суспільному розповів заступник начальника Вінницького обласного ТЦК та СП з психологічної підтримки персоналу Микола Лантух.
За його словами причиною збою в системі є низка факторів:
1. Відсутність витягів з наказів
Після призову військовослужбовця його військова частина має передати до ТЦК та СП витяг з відповідного наказу. Це часто не відбувається вчасно або не відбувається взагалі.
2. Неоновлення даних у реєстрі "Оберіг"
Без витягу з наказу дані про особу не потрапляють до реєстру "Оберіг". Відповідно до Постанови КМУ №932, система автоматично повертає таких осіб до списку тих, хто підлягає військовому обліку, що й спричиняє автоматичне надсилання повісток через Укрпошту.
3. Брак кадрових ресурсів
Через надмірне навантаження на працівників ТЦК та СП не всі дані (зокрема, й інформація про загибель військовослужбовця) оперативно оновлюються в системі.
Як у ТЦК працюють над виправленням ситуації
Вінницький обласний ТЦК та СП ініціював роботу з удосконалення обміну даними між військовими частинами та ТЦК. За словами Миколи Лантуха, вони також наполягають на необхідності відповідального виконання обов’язків з боку військових частин щодо подання витягів з наказів та працюють над оперативнішим оновленням даних у реєстрі "Оберіг". Також — проводять внутрішній аудит та реагують на кожен сигнал від громадян.
Усіх, хто стикнувся з подібною ситуацією, просять звертатися до найближчого ТЦК та СП або на гарячу лінію.
Підписуйтеся на новини Суспільне Вінниця у Facebook, Telegram, Viber, Instagram, YouTube, Whatsapp та TikTok