Поза зоною досяжності: як на миколаївців вплинула відсутність мобільного зв'язку

Поза зоною досяжності: як на миколаївців вплинула відсутність мобільного зв'язку

У роботі українського мобільного оператора "Київстар" вранці 12 грудня стався масштабний збій. Користувачі не можуть здійснювати дзвінки і надсилати повідомлення через відсутність мережі.

Як це вплинуло на миколаївців дізналися кореспонденти Суспільного.

Екстрені служби міста працюють у штатному режимі. Лінія 102 зранку безперебійно приймає виклики, повідомив речник патрульної поліції Миколаївської області Віталій Душко. На роботу лікарень ситуація також не вплинула. У Миколаєві задіяно 70 бригад медичної швидкої допомоги, розповіла завідувачка оперативної диспетчерської Людмила Здобнікова.

"На роботу це не вплинуло — у нас є інші канали зв’язку. У нас є Водафон, у нас є аналогові канали зв’язку. Виклики в тому ж об’ємі, як і було раніше, приймаються і відправляються бригадам. За сьогодні надійшло, як брати з 8 години ранку, близько 150 викликів. Люди додзвонюються", — розповіла Людмила Здобнікова.

Поза зоною досяжності: як на миколаївців вплинула відсутність мобільного зв'язку
Диспетчерська, 12 грудня 2023 року. Фото: Єлизавета Кротик/Суспільне Миколаїв

Близько 70 нових абонентів підключили 12 грудня у головному офісі одного з операторів мобільного зв’язку в Миколаєві.

"Вплинуло дуже сильно, у нас залишився останній стартовий пакет. Теж система глючить, тому що велике навантаження, велика черга. В порівнянні зі звичним — десь на 300 відсотків більше — прийшло близько 200 людей", — розповів співробітник офісу Руслан.

Поза зоною досяжності: як на миколаївців вплинула відсутність мобільного зв'язку
Черга в салоні мобільного зв'язку, 12 грудня 2023 року. Фото: Єлизавета Кротик/Суспільне Миколаїв

До головного офісу компанії "Київстар" в Миколаєві прийшов місцевий житель Кирило, аби дізнатися причини відсутності мобільного зв'язку.

"Нікому не можливо зателефонувати, все заблоковано, немає інтернету, зв’язку, нічого немає", — розповів чоловік.

Поза зоною досяжності: як на миколаївців вплинула відсутність мобільного зв'язку
Миколаївець Кирило біля салону мобільного зв'язку. Фото: Єлизавета Кротик/Суспільне Миколаїв

Військовослужбовець Андрій вирішив змінити мобільного оператора. Говорить, має бути постійно на зв’язку.

"Основа в мене "Київстар", але так як "Київстар" з незрозумілих причин ліг, то я перейшов на "Водафон". Я військовий, мені потрібен зв’язок постійно, з командуванням, з товаришами, з родичами, з матір’ю, як я можу бути без зв’язку", — сказав Андрій.

Поза зоною досяжності: як на миколаївців вплинула відсутність мобільного зв'язку
Військовослужбовець Андрій. Фото: Єлизавета Кротик/Суспільне Миколаїв

Після масштабної кібератаки на "Київстар" досі незрозуміло, коли вдасться відновити сервіси служби зв'язку. Про це генеральний директор компанії Олександр Комаров сказав у своєму відеозверненні на офіційній сторінці у Фейсбук.

"На жаль, сьогодні вранці "Київстар" став ціллю надпотужної хакерської атаки, внаслідок якої тимчасово недоступні послуги звʼязку та доступу в Інтернет. Поки що терміни відновлення сервісів остаточно незрозумілі. Ми працюємо над усуненням наслідків цієї атаки для того, щоб якнайшвидше відновити звʼязок", — повідомив Олександр Комаров.

Поза зоною досяжності: як на миколаївців вплинула відсутність мобільного зв'язку
Сповіщення про відсутність мережі. Фото: Суспільне Миколаїв

Загалом користувачами мобільного оператора "Київстар" є понад 24 мільйони абонентів.

Слідкуйте за головними новинами Миколаєва та області у Telegram, Viber, YouTube, Facebook та Instagram.

На початок