У Львові відновлюють систему безготівкової оплати у громадському транспорті. Через збій в роботі мобільного оператора "Київстар" валідатори у автобусах також почали працювати некоректно. У мерії Львова запевняють, що на багатьох маршрутах вже замінили мобільного оператора для коректної роботи обладнання.
За словами директора департаменту міської мобільності та вуличної інфраструктури Олега Забарила, на сьогодні SIM-картки замінені у більш ніж 300 транспортних засобах.
"Що стосується можливості розрахунку банківською карткою і мобільними пристроями з сервісами NFC, ця функція вже запрацювала. Але, власне, проблема є в тому, що через відвантаження накопиченої інформації система працює повільно. Коли відбувається відвантаження даних, то друк квитків, так само як і валідація на самому валідаторі, відбувається з затримкою. Тому тимчасово було прийнято рішення, що водії видаватимуть квитки старого зразка. Але після повноцінного відновлення роботи системи ми повернемося до практики видачі виключно квитків з консолі водія", — каже директор департаменту міської мобільності та вуличної інфраструктури Олег Забарило.
Система автоматизованої оплати у транспорті запрацювала інакше, ніж це було передбачено спочатку – коли, за задумом, мав би діяти повноцінний електронний квиток, говорить голова громадської організації "Зручне місто" Юрій Тер-Арутюнян.
"Ми всі очікували на запуск автоматизованої системи оплати, а по суті отримали її урізану версію – лише електронна оплата. Тобто, там немає оплати транспортної роботи, там немає пересадок безкоштовних, немає абонементів на всі види транспорту і немає мобільного додатку. Хоча обіцяли, що це все запуститься разом. Видно, спішили і "врізану" версію викотили. Система, наскільки я розумію, мала би бути захищена. Я отримав таку інформацію, що в ТЗ було передбачено дві сім-карти від різних операторів. Відповідно, якщо б це було виконано, цього збою би б навіть не відчули", — каже голова громадської організації "Зручне місто" Юрій Тер-Арутюнян.
Після 11 грудня у львівському транспорті пасажирам пропонували розрахуватися за проїзд у три способи: за допомогою Леокарт, через банківську картку або ж готівкою у водія. Леокарти можна придбати в кіосках "Інтерпрес" та в терміналах EasyPay. Їхня онлайн-мапа розміщена на сайті міської ради.
Що відомо про збій в роботі "Київстар" в Україні
Зранку, 12 грудня, абоненти "Київстар" почали скаржитися на збій зв'язку. Сайт "Київстару" станом на 7 ранку тимчасово недоступний. Зокрема, про збій зв'язку повідомляли абоненти з Києва та Запоріжжя.
Користувачі "Київстар" не можуть перейти на мережі інших операторів: пресслужба Мінцифри повідомила, що це неможливо через збій, який вплинув на національний роумінг. Збій також частково вплине на роботу деяких терміналів та банкоматів "ПриватБанку", але не на всю мережу.
У "Київстарі" Суспільному повідомили, що збій відбувся внаслідок потужної хакерської атаки.
13 грудня гендиректор компанії "Київстар" Олександр Комаров поінформував, що наразі фахівці працюють над відновленням сервісів, і зроблять все можливе, аби остаточно завершити цю роботу протягом дня. За його словами, після стабілізації роботи мережі, усі клієнти, які не змогли скористатись послугами через збій, отримають компенсації.
13 грудня хакерська група "Солнцепек" із Росії взяла на себе відповідальність за атаку на ІТ-інфраструктуру компанії "Київстар". Вони пояснили мотиви атаки тим, що компанія забезпечує зв'язком ЗСУ.