Із 1 грудня працівники інформаційних зон головних вокзалів Києва та Львова отримали спеціальні планшети. На них встановлена програма для пасажирів із вадами слуху.
Про це повідомила у Telegram пресслужба "Укрзалізниці".
Зазначається, що програма дозволяє співробітникам вокзалу спілкуватися з пасажирами за допомогою української жестової мови. Для цього працівник звертається до перекладача через відеозв'язок, забезпечуючи комфортне спілкування без будь-яких бар'єрів.
"У 2024 році проєкт планується масштабувати на вокзали з великим потоком пасажирів", — йдеться у повідомленні.
В "Укрзалізниці" нагадали, що на залізничних вокзалах Києва та Львова діють інформаційні зони, де фахівці допомагають пасажирам. Зокрема, йдеться про виклик вокзального помічника, який супроводжує подорожуючих представників маломобільних груп населення до поїзда або вокзалом.
