Перейти до основного змісту
"Найперше — заспокоювати словами". Провів сотню рейсів в евакуаційному потязі: історія залізничника

"Найперше — заспокоювати словами". Провів сотню рейсів в евакуаційному потязі: історія залізничника

Володимир Улицький зі Львова майже рік працює провідником на евакуаційному потязі — вивозить людей з Покровського напрямку в "тилові" регіони. Загалом у професії він 18 років. Обрав саме її, бо мріяв подорожувати. Нині чоловікові доводиться бути ще й трохи психологом, бо спілкується з людьми, які втратили дім і тікають від війни.

Що для нього є найскладнішим в роботі на евакопотязі — напередодні дня залізничника, який відзначають 4 листопада, провідник розповів Суспільне Донбас.

Розтопити пічку, нагріти вагон, роздати постіль і чай, стежити за порядком — Володимир Улицький працює провідником евакуаційного вагона майже рік. Раніше поїзд курсував з Покровська, що на Донеччині, з вересня – з міркувань безпеки, рушає з Павлограда Дніпропетровської області.

"Нам привозять людей за списком зараз в Павлоград. Дають перелік хто, куди їде — місце призначення. Звичайно ж, їдуть налякані, бо полишали домівки, полишали все, виїжджають. Та страшно, звісно, але кожен виконує свою роботу. Під час війни — кожен виконує свою роботу", — розказує чоловік.
"Найперше — заспокоювати словами". Провідник евакуаційного вагона з Донеччини за рік здійснив до сотні рейсів: історія
Провідник Володимир їздить протягом року на Донеччину в евакуаційному вагоні. Кадр з відео/Суспільне Донбас

З малку мріяв подорожувати

Загалом провідником працює 18 років. Професія захопила в юності, бо — романтична, ділиться Володимир.

"Для подорожей. Так, хто любить подорожувати: інші міста, інші люди. Чужі люди, знайомства", — розповідає Володимир Улицький.

Запевняє, що робота ця для нього нескладна й звична. Хоча в рейсі доводиться бути двічі на тиждень, по дві доби.

"Найперше — заспокоювати словами". Провідник евакуаційного вагона з Донеччини за рік здійснив до сотні рейсів: історія
Професію обрав через любов до подорожей. Кадр з відео/Суспільне Донбас

Евакуація: умови та послуги для переселенців

Провідник показує еваковагон: постіль – безоплатна. Каву та чай — можна купити.

"У нас тут ковдри є. Тут постіль у мішках маємо. Чиста постіль, брудна. Найчастіше люди замовляють чорний чай, звичайний, по 10 гривень — найдешевший. Маємо бергамот — це йде на донат для ЗСУ, трав’яний, лимон, каркаде", — показує провідник.

За рік у Володимира було близько сотні рейсів, щоразу перевозив по кілька десятків людей. Багато, каже чоловік, було влітку, коли їздили з Покровська. Зараз менше, цього разу вивіз дванадцятьох.

"Спочатку було багато людей, могло бути й 60-70. Зараз менше. Чим раз, тим менше. Та всіх забирали, хто їхав: собаки, кішки, тварини — всіх забирали. Так само й зараз", — пояснює працівник залізниці.
"Найперше — заспокоювати словами". Провідник евакуаційного вагона з Донеччини за рік здійснив до сотні рейсів: історія
Володимир здійснив близько ста рейсів на Донеччину. Кадр з відео/Суспільне Донбас

Про підтримку та спілкування з людьми

В еваковагоні треба бути трішки психологом, бо там їдуть люди, які втратили дім, додає він. Які слова дібрати, зважує залежно від емоційного стану пасажира.

"Найперше — заспокоювати так, словами. Якщо людина спокійно усміхається — то бачимо, як з нею розмовляти. Якщо ж людина тривожна — то вже інша розмова, спокійніша", — пояснює свій підхід Володимир Улицький.

"Найперше — заспокоювати словами". Провідник евакуаційного вагона з Донеччини за рік здійснив до сотні рейсів: історія
Світлана евакуюється вже вдруге. Кадр з відео/Суспільне Донбас

Світлана їде з села під Покровськом на Черкащину. Евакуйовується вже вдруге, торік — їхала з Авдіївки.

"Дому немає, нічого немає, голі-босі зосталися. Постіль дали, чаю попили — нормально все. Ще не знаю, треба доїхати поки, а там уже буде видно, будемо щось вирішувати: з роботою, з усім", — розповідає жінка.

На кінцевій, у Львові, потяг буде наступного дня. Попереду у Володимира майже доба в дорозі. На запитання, що допомагає не вигоряти, сміється.

"П’ємо чай і все. Чай, каву. Заспокійливих — ні", — віджартовується провідник.

Читайте всі новини Донбасу в Telegram, WhatsApp, Facebook, YouTube та Instagram

Топ дня

Вибір редакції

На початок