В одній з лікарень Камʼянського, що на Дніпропетровщині, виник конфлікт між онукою 87-річного пацієнта Іриною та медичним персоналом. Як розповіла жінка Суспільному: її дідусь впав в палаті з ліжка. За її словами, майже всі медсестри та санітарки, що були на роботі — відмовилися піднімати пацієнта та надавати йому меддопомогу.
Що відомо про інцидент та його розголос
87-річного чоловіка ушпиталили з пневмонією. Посеред ночі чоловік намагався перевернутися, впав і протягом двох годин пролежав на підлозі. Його онука Ірина розказала: у відділенні на той момент було чотири медпрацівниці.
"Світло було вимкнено. Я побігла. “Допоможіть, врятуйте”. У всі двері стукала. Дід задихався. Що мені робити? Чому я все маю робити?", — сказала жінка.
Медперсонал відмовився підняти пацієнта та надати йому першу медичну допомогу, зазначила Ірина. Також, за її словами, одна з санітарок почала жалітися на низьку зарплату.
""А чому я маю за 6000 тягати вашого діда?” — це тільки коли я попросила допомогти його підняти на ліжко. Я кажу: “А чого ти тоді тут працюєш?”", — розповіла онука пацієнта.
Разом з однією з медсестер Ірина спробувала допомогти чоловіку, але через вагу не вийшло. Тоді жінка викликала на допомогу патрульних. Після інциденту онука забрала дідуся додому.
"Я хочу, щоб в домашньому порядку дідусю дали можливість вже дожити свою старість", — зазначила вона.
У відділенні, де стався інцидент, кореспонденти Суспільного намагалися поспілкуватися з санітаркою, яка працювала тієї ночі. Від коментарів жінка відмовилась.
Ситуація з дідусем — набула розголосу, коли блогерка з Кам’янського Анастасія розповіла про це у своїх соцмережах. За словами жінки, вона не змогла залишитися осторонь.
"Я дуже сподіваюсь, що цей розголос, що він набуде дуже сильної потужності. Тому що це навіть по людських канонах взагалі виходить за рамки повністю", — розказала активістка.
Як коментують ситуацію у лікарні
Інтерв’ю з онукою Іриною Суспільне записувало на території лікарні, де стався випадок. Під час запису підійшли представники адміністрації медзакладу та повідомили: про випадок знають та допомогли б одразу, якби онука їх сповістила про падіння дідуся. Ірина ж каже, хотіла, але номеру телефона керівництва у відділенні їй не дали.
Аби отримати офіційний коментар керівництва лікарні Суспільне чекало три години. Заступниця гендиректора медзакладу Наталія Вороніна повідомила: розпочали службове розслідування.
"Я не була присутньою при цьому, тому у нас іде зараз службове розслідування, щоб встановити обставини всього, що відбулося. Як тільки проведеться службове розслідування — тоді буде результат перевірки", — зазначила вона.
Відповідь обласного департаменту охорони здоров'я на запит Суспільного
Кореспонденти Суспільного також надіслали інформаційний запит до обласного департаменту охорони здоров'я. У відповідь нам повідомили, що до причетного персоналу застосують "засоби дисциплінарного впливу".
Також з медперсоналом лікарні проведуть заняття щодо дотримання вимог медичної етики при спілкуванні з пацієнтами та їхніми родичами та щодо виконання посадових обов'язків.
Крім того, чергова медсестра лікарні отримала догану.
Автор — Роман Михальчук
Читайте нас у Telegram: Суспільне Дніпро
