У Вінниці стартує нова соціальна програма підтримки ветеранів війни та їхніх сімей — "Соціальна адаптація". Послуга передбачає відновлення психоемоційного здоров’я, підтримку сімейних стосунків і допомогу в соціалізації після повернення з фронту. Проєкт включає перебування у санаторно-курортних закладах та подальший соціальний супровід.
Про особливості послуги в етері Українського радіо Вінниця розповіла директорка департаменту соціальної політики Вінницької міської ради Валентина Войткова.
Що це за послуга і навіщо вона потрібна?
Послуга соціальної адаптації спрямована перш за все на збереження психоемоційного стану ветеранів і їхніх близьких. За словами Войткової, вона допоможе відновити сімейні стосунки, соціалізуватися у громаді та не залишати ветеранів сам на сам із труднощами.
Послуга надаватиметься ветеранам та їхнім сім’ям, зокрема дружинам і дітям, протягом перших шести місяців після повернення.
"Ми допомагаємо відновити сімейні стосунки, підтримуємо процес соціалізації ветеранів, які повертаються, особливо у перші шість місяців після повернення. Послуга орієнтована не лише на самих ветеранів, а й на їхні сім’ї — дружин, дітей".
Кого охоплює послуга?
Програма передбачає роботу з ветеранами, їхніми дружинами, дітьми, а також із сім’ями загиблих.
"Якщо ветеран помер, ми надаємо соціальний супровід його родині, зокрема матері, дружині чи дітям. Важливо не залишати цих людей наодинці з проблемами".
Для зручності ветеранів та їхніх родин працює спеціальна служба соціального супроводу, де фахівці допомагають із оформленням документів, виїжджають до маломобільних родин, а також консультують телефоном. Вінничанам радять звертатися до офісів соціального спрямування на вулицях Замостянській, 7 та Космонавтів.
Окрім соціального департаменту, у разі потреби долучають інші служби міста.
Як взяти участь у програмі?
Учасниками можуть стати ветерани війни, учасники бойових дій та члени їхніх сімей, які мають відповідні документи (свідоцтва про шлюб, народження). Для отримання послуги потрібно звернутися за адресою: вул. Соборна, 50, кабінет 101, подати заяву та надати згоду на обробку персональних даних.
Послуга реалізується мультидисциплінарною командою, до якої входять соціальні працівники, психологи та помічники-ветерани. Наразі фахівці проходять навчання у Вінницькому обласному центрі соціальних служб.
Як відбуватиметься адаптація?
Соціальна адаптація має два етапи. Перший — перебування ветеранів із сім’ями у санаторно-курортних чи реабілітаційних закладах протягом 8 днів і 7 ночей для відновлення фізичного і психічного здоров’я.
Другий етап — соціальний супровід сімей на території громади, який триватиме до шести місяців (можливе продовження за потреби). У цей період ветерани та їхні сім’ї отримуватимуть консультації психологів та соціальних працівників.
Скільки учасників очікують?
За словами Войткової, наразі складно точно спрогнозувати кількість учасників першого заїзду, адже не всі ветерани готові одразу долучитися — іноді через сором або невпевненість. Проте організатори сподіваються, що з початком навчань у кінці червня — липні — серпні зацікавленість зросте.
Соціальна адаптація триватиме 8 днів у спеціальному закладі, де ветерани отримають можливість відпочити, поспілкуватися, а також пройти психологічну підтримку. Після завершення програми їм надаватимуть соціальний супровід — допомогу з працевлаштуванням, психологічну підтримку, консультації щодо сімейних питань та оформлення соціальних виплат.
"Ми розуміємо, що не можемо закрити всі потреби, але робимо все, що в наших силах, адже це важливо для комфортного повернення ветеранів до цивільного життя".
Підписуйтеся на новини Суспільне Вінниця у Facebook, Telegram, Viber, Instagram, YouTube, Whatsapp та TikTok