У Києві протягом березня на міський телефон довіри КМЦ гендерної рівності, запобігання та протидії насильству надійшло понад 900 звернень. Кожен другий дзвінок стосувався домашнього насильства.
Про це повідомила заступниця голови Київської міської державної адміністрації Марина Хонда.
За її словами, загалом протягом березня на телефон довіри надійшло 936 звернень. З них 512 — щодо домашнього насильства, це майже 55% усіх дзвінків.
"Якщо порівнювати з минулим роком, загальна кількість звернень зменшилась майже на третину. Але тривожить інше — питома вага дзвінків, які стосуються саме насильства, зросла на 15%", — сказала Хонда.
Вона зазначила, що за підтримкою саме через насильство в родині звернулися 384 жінки і 128 чоловіків. 115 консультацій надали мобільні бригади соціально-психологічної допомоги. У притулку наразі живуть 4 жінки та 3 дітей, а в кімнатах кризового реагування знаходяться 14 жінок, 1 чоловік та 12 дітей.
"Окрім того, понад 400 осіб звернулися через панічні атаки, фантомні звуки вибухів, страх смерті, емоційне виснаження після втрати роботи, розлучення чи сімейної кризи. Це свідчить про глибокий емоційний стан напруги, в якому живуть люди", — сказала Хонда.
Вона нагадала, що у Києві працює конфіденційний, безоплатний і цілодобовий телефон довіри: 15-00 (зі стаціонарного) і 044-272-15-00 (із мобільного). Також можна отримати очну психологічну підтримку та юридичну допомогу у Денному центрі соціально-психологічної допомоги (вул. Райдужна, 6-А) та у Київському міському центрі гендерної рівності, запобігання та протидії насильству (вул. Юрія Іллєнка, 20).
Раніше повідомлялося, що у межах Всеукраїнської програми ментального здоров'я "Ти як?" у Києві розробили електронний довідник "Маршрути послуг з ментального здоров'я". Він допоможе зорієнтуватися в системі послуг із ментального здоров'я, дізнатися про доступні сервіси у місті, об'єднати надавачів послуг із різних секторів в єдину систему.
Що відомо про психологічну допомогу в Києві
Для жінок і дівчат у Києві працює простір "Вільна". Він організований на базі Київського міського Центру гендерної рівності, запобігання та протидії насильству.
За ініціативи оборонців Маріуполя у столиці організували простір для спілкування, консультування та реабілітації визволених з полону захисників та захисниць.
Ще у місті є Кризовий центр "Соціотерапія", де допомагають людям з гострим стресовим станом, спричиненим війною. Звернутися по допомогу може кожен, хто цього потребує.
У 2023 році у столиці відкрили перший в Україні Центр стресостійкості. Його фахівці надають психологічну підтримку зокрема демобілізованим військовим, членам їхніх родин. А також працівникам, які під час війни забезпечують життєдіяльність міста.
Також у Києві працюють п'ять мобільних бригад, які надають соціально-психологічну допомогу постраждалим від домашнього насильства. Функціонує і Центр допомоги врятованим, де люди, які виїхали з зони активних бойових дій чи окупованих територій, можуть отримати комплексну соціально-психологічну підтримку.
Станом на січень 2024 року майже 1500 столичних лікарів первинної ланки пройшли навчання за спеціалізованою програмою ВООЗ. Вони зможуть консультувати пацієнтів стосовно ментального здоров'я. На Київщині — 46 закладів первинної меддомоги працюють із дорослими і дітьми із психічними розладами.
Психологи кажуть, що через воєнні дії люди відчувають більший стрес, хоч проблеми, з якими звертаються, ті самі, що були й до війни, але стали "яскравіше виражені".