У Чернівецькій області понад 260 споживачам відключили електроенергію за борги, найбільше – у Чернівцях. Це можуть робити, бо Кабмін скасував мораторій на відключення, який діяв від початку повномасштабної війни. Суспільне Чернівці розповідає, яких боржників відключають від послуги та як відновити подачу електрики до житла.
Скільки боргують буковинці
Станом на січень буковинці заборгували 260 мільйонів гривень за електропостачання – це понад 100 тисяч споживачів. За цей час сума заборгованості зменшилася, бо частина боржників розрахувалися за послуги, відколи почали вимикати електрику. Про це у коментарі Суспільному розповіла прессекретарка обласної енергопостачальної компанії Ліліана Іонашку.
У списках компанії є орієнтовно 900 споживачів з найбільшою заборгованістю. За інформацією обленерго, станом на 8 лютого від послуги відключили 263 з них, а ще 217 споживачів – сплатили борги після попередження про відключення.
Як попереджають про відключення
Енергопостачальна компанія повідомляє про можливе відключення за 10 днів. Також за 5 днів та за 3 дні до відключення споживачів сповіщає обленерго. Роблять це у вигляді листа, також сповіщають боржників та голів ОСББ про борг телефоном.
Якщо люди сплачують борг через пошту, то інформацію про оплату енергопостачальна компанія отримує впродовж 7 днів, якщо через банк, то впродовж 3 днів.
"Тому важливо сплачувати завчасно або надавати нам підтвердження оплати: чеки чи платіжки. Якщо людина не може оплатити увесь борг одразу, вона може звернутись щодо реструктуризації, аби погасити заборгованість частинами. У такому разі електроенергію не вимикатимуть", – каже Іонашку.
Як відновити електропостачання
Повторне підключення електрики – платна послуга. Щоб це зробити, споживач має сплатити борг, написати заяву про повторне підключення та оплатити його вартість.
За словами Іонашку, вартість залежить від складності роботи:
- підключення від лічильника вартує 400 гривень;
- від трансформатора – майже 1400 гривень;
- від опори – понад 1600 гривень.
Коли енергопостачальна компанія отримує підтвердження проплати, то подає списки на підключення в обленерго. У селах електрику відновлюють впродовж п'яти днів, у Чернівцях — впродовж трьох.
Наразі електрику відновили понад 50 абонентам в області, ще 64 заявки про відключення наразі опрацьовують. Також понад 400 споживачів залишаються у списках на відключення.
Читайте Суспільне Чернівці у Telegram: головні новини