Перейти до основного змісту

"І прокльони, і погрози": від 1 січня роботу експертних команд фіксують на диктофон

Із 1 січня черкащани, які звертаються до експертних команд з оцінювання повсякденного функціонування особи, які нині працюють замість МСЕК, зможуть отримати запис своєї розмови з комісією. Аудіофіксацію їхньої роботи запровадили, аби захисти і пацієнтів, і лікарів.

Так відвідувачам легше буде оскаржувати експертні висновки, а лікарі убезпечать себе від часом агресивних пацієнтів, розповів Суспільному заступник медичного директора однієї з лікарень області Олег Косяк. Якої саме — не вказуємо з міркувань безпеки.

На початку засідання експертної команди називають дату, а пацієнта попереджають про те, що в кабінеті ведеться аудіофіксація.

Житель Сміли Сергій Биченко не бачить на ліве око — це наслідок побутової травми у 2015 році. Нині ж він воює і почав втрачати зір на правому оці. Тому звернувся до експертів з медкомісії. Розповів, що спочатку лікарі вивчили його виписки, розпитали про стан здоров’я та провели огляд. Після цього попросив вийти, поки винесуть експертний висновок.

Роботу експертних команд фіксують на диктофон. Суспільне Черкаси

Ендокринологиня Юлія Ляхович раз на тиждень працює у складі експертної команди. Розповіла, що таке нововведення підтримує:

"Це прекрасне нововведення. Ми також і за те, щоб була відеофіксація. Це зручно, це правильно. Це захист не тільки для пацієнта, а й для лікарів".

Юлія Ляхович. Суспільне Черкаси

Сергій Биченко, поки очікував лікарського висновку, розповів: не проти, що його огляд записували на диктофон. Документи на отримання інвалідності він подав вперше. Візитом задоволений:

"Я маю вже друге поранення, і поки на лікуванні, вирішив звернутися на оцінювання працездатності. Взагалі зручно. Сам я зі Сміли. Там із лікарем ми підготували всі документи в електронному вигляді, все подав. Потім мене викликали на оцінювання. Дуже швидко, комфортно".

Роботу експертних команд фіксують на диктофон. Суспільне Черкаси

Заступник медичного директора комісії з оцінювання повсякденного функціонування особи Олег Косяк розповів, що аудіозапис, який безперервно ведуть на засіданні, — це плюс для пацієнтів. Вони можуть отримати запис розмови, щоб мати змогу оскаржити експертний висновок.

"Ну і для самих лікарів це певного роду захист. Зустрічаються різні люди, з різними проблемами. Приходять іноді дещо не в собі і можуть бути незадоволеними. Доводиться вислуховувати нашим лікарям і прокльони, і погрози в свою адресу", — додав медик.

Коридор у лікарні. Суспільне Черкаси

За словами Олега Косяка, записи обстежень зберігатимуться у лікарні протягом трьох років.

Читайте нас у Telegram

Дивіться нас на YouTube

Підписуйтеся на WhatsApp

Вподобайте наш Instagram

Стежте за нами у Tik Tok

Топ дня
Вибір редакції