На період карантину Регіональний центр із надання безоплатної вторинної правової допомоги працює у дистанційному режимі. Як саме відбується робота розповів заступник директора установи Євген Мороховець в ефірі програми "Радіодень".
Євген Мороховець: Система безоплатної правової допомоги дотримується обмежень, які встановлені на всеукраїнському рівні. Від початку обмежень припинено особистий прийом громадян. Однак правова допомога продовжує надаватись, оскільки створюються умови для дистанційних звернень клієнтів і безпосередньо в самих центрах облаштовані скриньки для звернень.
Ведуча: Що за скриньки? Листи надсилаються онлайн?
Євген Мороховець: Клієнт має можливість написати власне питання і залишити в спеціальній скриньці. Але говорячи про можливості комунікації з фахівцями системи безоплатної правової допомоги, робимо акцент на можливості роботи онлайн, оскільки цей спосіб є найбільш оперативним, більш ефективним, він дозволяє клієнту вирішити своє питання найбільш зручним способом, не виходячи із дому.
Ведуча: Яким чином це можна зробити?
Євген Мороховець: Найбільш стандартний спосіб - це телефон. Також електронна пошта, зазначена на офіційному сайті. Із нових підходів до дистанційних звернень - Фейсбук-сторінка координаційного, регіонального та місцевого центрів, також приватні чати у Вайбері та Телеграм.
Ведуча: За час карантину скільки людей, з якими питаннями зверталось до Регіональних центрів?
Євген Мороховець: Затримання відбуваються і зараз в адміністративному та кримінальному порядку. Із 16 березня по сьогоднішній день було видано 61 доручення Регіональним центром.
Ведуча: Із якими проблемами звертаються?
Євген Мороховець: Питання трудового права, можливості дистанційної роботи, права працівника і роботодавця, обов'язки, які при цьому виникають, оформлення відпусток.
Ведуча: Яка ситуація стосовно правопросвітницьких заходів?
Євген Мороховець: Правопросвітництво не зупиняється. Враховуємо, що зараз важливо доносити людям інформацію в доступних на сьогоднішній день форматах. Продовжуємо роботу в цьому напрямку.
Ведуча програми - Світлана Вовк.
Повний випуск дивіться за посиланням: https://mk.suspilne.media/episode/30682
Читайте також:
- На Миколаївщині правоохоронці щоденно проводять роз’яснювальну роботу щодо правил карантину;
- На Миколаївщині почав діяти посилений карантинний режим.