У мобільному застосунку "Резерв+" стався збій. Користувачі скаржаться на проблеми під час входу.
Про це повідомляють кореспонденти Суспільного.
За словами нашого кореспондента, застосунок почав "підвисати" 7 лютого пізно увечері — о 22-23 годині. А вже вранці при спробі зайти "Резерв+" на екрані з'являлося повідомлення про технічну проблему.
Раніше Суспільне повідомляло, що зайти у "Резерв+" неможливо з вечора 7 лютого. Перепрошуємо за неточну інформацію.
Користувачі соцмереж також повідомляють про збій у роботі застосунку.
У Міноборони пояснили, що збій у "Резерв+" стався через велике навантаження на BankID.
"Високе навантаження на BankID. Через це авторизація в Резерв+ через BankID може бути тимчасово недоступна. Якщо ви авторизовані, збережіть військовий документ на смартфон у pdf-форматі. Якщо маєте електронне направлення на ВЛК, зробіть скриншот. Якщо подали запит на відстрочку або направлення на ВЛК, будь ласка, зачекайте", — зазначили у міністерстві.
У МОУ перепросили за незручності і пообіцяли повідомити, коли разом з командою BankID усунемо труднощі.
Що відомо про "Резерв+"
18 травня з набуттям чинності оновленого законопроєкту про мобілізацію запрацював мобільний додаток "Резерв+" для військовозобов'язаних, призовників і резервістів. Він доступний для завантаження на смартфонах через App Store та Google Play Market. "Резерв+" надає можливість оперативного оновлення даних та доступу до інформації у реєстрі "Оберіг". Це зручний спосіб виконання обов’язкової процедури оновлення особистих даних. Після оновлення даних у застосунку ви зможете побачити інформацію з реєстру "Оберіг" щодо себе.
З 18 травня по 16 липня 2024 року — тобто вчасно, згідно з новим законом про мобілізацію, — 4 690 496 військовозобов'язаних оновили свої військово-облікові дані.
26 липня в "Резерві+" зʼявилася можливість підвантажувати актуальні дані про бронювання до електронного військово-облікового документа.
З 9 листопада у застосунку "Резерв+" з'явилась можливість оформити відстрочку від мобілізації онлайн.
