У передмісті Херсона скоротилась кількість пунктів прийому водоканалу: які причини

У передмісті Херсона скоротилась кількість пунктів прийому водоканалу: які причини

У передмісті Херсона скоротилась кількість пунктів прийому водоканалу: які причини Суспільне Херсон

Через закриття приміщень та реорганізацію селищних рад водоканал з 1 січня припинив виїзні прийоми споживачів у селищах Степанівка та Антонівка, у передмісті Херсона. Минув тиждень. Чи знають про це жителі і як реагують,- розбиралось Суспільне.

Виїзні прийоми споживачів здійснювались двічі на місяць. Тут можна було зробити звірку рахунків, перерахунок, реструктуризувати борги, підготувати технічні умови та сплатити за послуги у безготівковий спосіб. Жителька Антонівки Віра не знала, що через адмінреформу ці послуги у своєму селищі тимчасово не зможе отримувати.

"Ходжу плачу сюди на пошту та і все. Що пункти тимчасово працювати не будуть, не чула", - говорить Віра.

"Я все роблю через Інтернет. У мене двоє маленьких діток, я в декреті сиджу. І мені щоб поїхати дати показники чи звірку, дуже важко", - розказує жителька Антонівки Тамара.

У колишній Антонівській сільраді з нами не захотіли говорити. Люди вже почали скаржитись на гарячу лінію, в основному – споживачі похилого віку, - розказав директор Херсонводоканалу Михайло Чемерис:

"Якщо споживач користується Інтернетом, зайде на наш сайт, створить особистий кабінет, то фактично всі питання можна вирішити, але вікова категорія людей, яка не користується смартфоном, не користується Інтернетом і йому потрібно особисто прийти".

Михайло Чемерис говорить, є ідея після свят поговорити з настоятелями місцевих церков про надання приміщень.

"Чому ми говоримо, що тимчасово? Сподіваюся, що ця реформа якоїсь точки дійде, організуються структури і нам нададуть ці приміщення. Більше того, звертаюся до підприємців, які мають якусь вільну кімнату, щоб там раз на тиждень був хтось з наших працівників".

Триватимуть виїзні прийоми у Комишанах. Жителі Антонівки і Степанівки на звірку чи перерахунок зараз мають їхати до Херсона, де працюють 5 пунктів прийому споживачів

Суспільне поцікавилось у одному з відділень міського водоканалу в Херсоні, чи стала більшою кількість споживачів після тимчасового закриття у Степанівці та Антонівці. Наразі у пункті, який у Дніпровській районній раді з нами спілкуватися відмовились.

Оксана Хлєбус, Григорій Шматко.

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди