До 15 повідомлень у день: як рівняни відреагували на "мобільну гарячу лінію"

До 15 повідомлень у день: як рівняни відреагували на "мобільну гарячу лінію"

До 15 повідомлень у день: як рівняни відреагували на "мобільну гарячу лінію" Суспільне

На початку липня минає місяць, відколи у Рівному до багаторічної "гарячої лінії" 15-53 додали мобільний номер телефону. Це зробили для зручності, бо не всі мають стаціонарні телефони. У міськраді закликали також надсилати фото чи відео підтвердження проблеми. Суспільне поцікавилось, чи користуються цим люди.

Речник міської ради Микола Прокопчук розповів, що в середньому на номер "гарячої лінії" 0502001565 надходить до півтора десятка повідомлень.

"Зараз багато скидають фото борщівника Сосновського, це отруйна рослина, з якою в місті наразі почали активно боротись. Також надсилають інформацію про протікання, наприклад, даху. Усе це записують в спеціальний журнал і переадресовують у служби за призначенням", – каже речник.

А ще з’явився один постійний скаржник, додає Прокопчук: чоловік надсилає фото вулиць та нарікає на завантаженість міста транспортом. При цьому іноді це – майже порожні вулиці. Таку інформацію передають до поліції.

Нагадаємо, в Рівненській ОДА діє цілодобова "гаряча лінія", її номер 0-800-500-078. До карантину там приймали звернення від людей із різних питань, а в період пандемії акцент її роботи змістили саме на роз’яснення питань щодо коронавірусу та карантинних обмежень. Відтоді туди надійшло понад шість тисяч дзвінків.

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди