За березень 2023 року сталося мінімум 4 збої у системі оплати проїзду в міському транспорті Києва. Як повідомили Суспільному у Департаменті інформаційно-комунікаційних технологій виконавчого органу Київської міської ради, причиною стало систематичне вимкнення електропостачання та перебої в роботі каналів зв’язку.
14 березня, у київському метрополітені не працював один зі способів оплати — згенерований QR-код у "Київ Цифровий". Фахівці протягом двох годин усунули проблему.
Як повідомили в КМДА, автоматизована система обліку оплати проїзду є чутливою до проблем зі зв’язком та відключеннями електропостачання, які почастішали за час війни. Через ці вимкнення й стався збій. Тоді 124 пасажири звернулися із проблемами оплати, що складає 0,03% від пасажиропотоку у той день, а це понад 490 тисяч пасажирів.
Також 8 березня був збій в роботі ПЗ автоматів з продажу разових квитків та програмно-технічних комплексів самообслуговування.
Що відомо про проблеми з оплатою в метро у Києві
12 березня на станціях київського метро тимчасово не працювали транспортні картки, які були щойно поповнені.
1 березня з технічних причин на станціях метро тимчасово не працювали комплекси самообслуговування. Фахівці вирішили проблему в той же день.
Читайте також
