Як уберегтися від інтернет-шахраїв (ПОРАДИ)

Як уберегтися від інтернет-шахраїв (ПОРАДИ)

Як уберегтися від інтернет-шахраїв (ПОРАДИ)

В Україні все більшу популярність набирає тренд розумного споживання. Люди прагнуть купувати необхідне дешевше й не накопичувати вдома непотрібні речі. Природно, що з розвитком електронних технологій розвиваються і методи шахрайства. Зловмисники постійно шукають нові методи, як можна вкрасти гроші у людей за допомогою банківських карток.

Майже 250 заяв та скарг надійшло на адресу Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Черкаській області у 2019-ому році. Із них 17% – від громадян, що придбали неякісний товар чи послугу через інтернет. Про це повідомляють в пресслужбі Держпродспоживслужби в Черкаській області.

Фахівці управління нагадують: відносини, що виникають між покупцем і продавцем товарів, робіт та послуг через інтернет-магазини, не відрізняються від традиційних правил купівлі-продажу і регулюються положеннями Цивільного Кодексу України та Закону України "Про захист прав споживачів".

Права споживача, що купує в інтернеті

При покупці товару в інтернет-магазині споживач має ті ж права, що і при покупці в звичайному магазині. А значить має повне право на:

- безоплатне усунення недоліків товару в розумний строк,

- пропорційне зменшення ціни,

- відшкодування витрат на усунення недоліків товару. А в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків - на повернення коштів або заміну товару аналогічним.

На покупки в інтернеті також поширюється можливість обміну або повернення товарів належної якості протягом 14 днів, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Обмін товару належної якості здійснюється, якщо він:

- не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром;

- не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну, затвердженому постановою КМУ від 19.03.1994 № 172.

Як уберегтися від інтернет-шахраїв

Як уберегтися від інтернет-шахраїв (ПОРАДИ)

Про те, як не стати жертвою, розповідають у секторі комунікації поліції Черкаської області.

Різноманітні онлайн-майданчики, сервіси оголошень, мобільні платформи, маркетплейси дозволяють слідувати цьому тренду, де б ви не знаходилися – потрібен лише доступ до Інтернету з комп’ютера чи мобільного пристрою. Такі платформи користуються популярністю серед українських Інтернет-користувачів. Користуються вони популярністю і серед шахраїв.

Тож, при здійсненні купівлі-продажу товарів через мережу інтернет необхідно бути максимально обачними.

  • У жодному разі нікому не повідомляйте інформацію про картковий рахунок - персональні дані, паролі доступу до рахунків, ПІН-код, термін дії платіжної картки, кредитні ліміти, тощо.
  • При купівлі товару з’ясовуйте інформацію про продавця, інтернет-магазин, шукайте відгуки інших клієнтів, уважно перевіряйте банківські реквізити.
  • Намагайтесь уникати передоплати при купівлі речей.
  • Здійснюйте оплату по факту отримання товару, після його огляду та перевірки у відділенні пошти, або при особистій зустрічі.
  • Для оплати товарів через мережу Інтернет використовуйте платіжні картки з граничним лімітом.
  • Під час продажу, коли очікуєте надходження коштів, особисто перевіряти баланс за допомогою контакт-центру банку чи інтернет-банкінгу.
  • Не розголошуйте конфіденційні дані банківської картки. Щоб перерахувати гроші на картку, відправнику достатньо знати лише 16-значний номер на лицьовому боці картки. Транзакція проводиться автоматично, і працівники банку в ній не задіяні.

У разі, якщо вас ошукали, негайно звертайтеся до поліції за номером "102". Також можна подати онлайн заяву на сайті кіберполіції.

Підготувала Сніжана Калюжна

Фото ілюстративні з відкритих джерел

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди