Упродовж тижня з 28 вересня до 5 жовтня на Івано-Франківщині майже 900 боржникам працівники "Прикарпатенерготрейд" відключили електропостачання. Про це йдеться на офіційному сайті підприємства.
"20 серпня набрав чинності Закон України, який скасував заборону на вимкнення побутових споживачів через заборгованість. Перші вимкнення після скасування мораторію на Івано-Франківщині відбулися 28 вересня. Внаслідок цього протягом тижня майже 900 побутових споживачів залишилися без електрики, хоч мали достатньо часу, щоб оплати борг або скласти договір реструктуризації", — інформують на сайті.
У повідомленні також ідеться, що "Прикарпатенерготрейд" додатково проінформував споживачів, аби ті погасили заборгованість, щоб їм не вимкнули електрику.
"З 26 серпня, згідно з нормативними актами, почали направляти попередження про вимкнення. Після цього споживач ще мав час і можливість владнати питання заборгованості. Цим скористалися понад 1 000 боржників. Ті ж, хто проігнорував попередження, залишилися без світла", — дописують на сайті.
Там у дописі зазначають, якщо споживач отримав повідомлення про знеструмлення, то ще можливо уникнути вимкнення.
"Для цього необхідно повністю оплатити суму боргу та повідомити про це постачальника, надіславши скан- чи фотокопію квитанції про оплату:
- у головному меню Viber-чату натисніть "Допомога", потім – "Зв’язок з оператором". У Telegram чат з оператором відкривається автоматично;
- на електронну пошту центру обслуговування (ЦОК) або надати в ЦОК особисто. Контакти ЦОКів за посиланням".
На сайті "Прикарпатенерготрейд" пишуть, що для відновлення електропостачання після вимкнення за заборгованість споживачу потрібно:
- погасити свій борг;
- оплатити рахунок на повторне підключення;
- чекати на відновлення електропостачання протягом 3-5 робочих днів.
Читайте також
- Через негоду на Франківщині повністю знеструмлені два села, ще 123 — частково
- Знеструмлення будинку у Франківську. Речниця "Прикарпатенерготрейд" назвала причину
- На Прикарпатті через вітер без світла залишилися понад пів сотні населених пунктів
- Через негоду на Франківщині без світла залишилося майже 30 населених пунктів
Читайте нас у Telegram: головні новини Івано-Франківщини