Нові послуги у сервісних центрах МВС: чи задоволені херсонці

Нові послуги у сервісних центрах МВС: чи задоволені херсонці

Нові послуги у сервісних центрах МВС: чи задоволені херсонці Фото: Оксана Хлебус/Суспільне.Херсон

Визначити вартість реєстрації або переєстрації транспортного засобу, обрати комбінацію цифр для номера авто - такі нові онлайн-послуги запровадили у сервісних центрах МВС. Чи великі черги, як користуватися сервісами, дізнавалось Суспільне.

Подружжя Кондратьєвих зареєструвалося на отримання номерних знаків в електронній черзі за два дні.

"Номер отримували три хвилини. Все швидко, черги немає. Трошки зачекали всередині. Але це ж технічна робота, люди працюють", - каже Наталя Кондратьєва.

Марія Гонта збирається скласти теоретичний іспит на отримання посвідчення водія. Черга досить велика, говорить дівчина:

"Номер мого талону 118, чекаю майже 4 години. Не було змоги записатися онлайн, тому в живій черзі чекаю"

За тиждень-два були вільні місця в онлайн черзі, розказав Ігор Андріюк. Авто потрібно було переоформити терміново.

"Пробував у черзі онлайн, але там було все зайнято. Ось прийшов і взяв талончик. Через хвилин 15 мене викликали. Затримок поки не відчув. Єдине - на експертизі затримався", - каже чоловік.

Кількість місць у живій черзі обмежена, розказала адміністраторка Олена Шевченко. Клієнти частіше реєструються онлайн.

"У середньому близько 100 клієнтів на день ми обслуговуємо. Станом на вчора ми обслужили 112 людей, 112 свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів нашим сервісним центром було видано", - говорить Олена Шевченко.

Найбільш завантажені дні - вівторок і субота, пояснив начальник регіонального сервісного центру Олександр Хоменко. Протягом однієї робочої години приймають двох людей – перші 30 хвилин - електронна черга, друга половина – жива.

"Усі люди намагаються прийти та отримати адміністративну послугу з самого ранку, з 9 години. Зрозуміло, що ми надаємо перевагу тим, хто отримав електронні талони. Ми нікому не відмовляємо. Всі отримають адміністративну послугу того дня, коли прийшли. Але, можливо, вони отримають у кінці робочого дня у порядку живої черги", - говорить Хоменко.

Серед оновлених сервісів– наявність номерних знаків по Україні. Він дає змогу дізнатися, до якого сервісного центру можна записатися, щоб закріпити номерний знак на авто. Другий – калькулятор вартості реєстрації транспортного засобу.

"Знаючи свій транспортний засіб, звідки він прибув, він його буде реєструвати або продавати. Він взнає, скільки буде потрібно сплатити грошей, чи потрібно сплатити у пенсійний фонд, військовий збір - це все громадянин може забити, йому система сама вирахує, яку суму потрібно сплатити", - розказав Хоменко.

Читайте нас у Тelegram: Суспільне Херсон

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди