Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

Проблема з каналізаційними системами та з бойлерною. За словами мешканців запорізького будинку за адресою: вулиця Матросова, 24, це лише деякі негаразди їхніх помешкань. Жителі не задоволені, як вони кажуть, бездіяльністю керуючої компанії, яка обслуговує їхній будинок.

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

За словами мешканців, будівля аварійна. Крім того, людей непокоїть несправність каналізаційної системи та відсутність холодного та гарячого водопостачання.

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

«Протікають труби, будинок в аварійному стані. Дім вже був тріснутий, його зшили. Скобами, перекриттями. По будинку немає гарячої води, протягом двох тижнів у нас не було не те, що гарячої, а й холодної води. Не зрозуміло, з якої причини. Заявки закривали без нашого відома. Тобто, питання не вирішувалося, телефонуєш в «Надію», повідомляєш про те, що немає води. На що там кажуть: «ваша заявка вже закрита», все виконано, - розповідає мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24 Ірина Шапошнікова. - Найголовніше – будинок у аварійному стані, вода підмиває фундамент, як ви бачите, тече вода. І стан труб також плачевний. Представники керуючої компанії приїздили, оглядали, чи є у нас квартирі на четвертому поверсі протікання. Але у мене таке враження, що люди заходять, оглядають туди, де їм відкривають двері. А саме там, де можливо проблемні квартири, туди ніхто не заходить».

мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24 Ірина Шапошнікова

мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24 Ірина Шапошнікова

«З 31 числа конкретна проблема виникла з протіканням, потекло у людей і у квартирах довелося ставити тазики. Дійсно підтоплюється фундамент. З 31-го числа до сьогоднішнього дня, тобто десять з лишком днів, не вживають жодних заходів. І не відповідають на телефонні дзвінки, - каже мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24 Олена Крупицька. - У жовтні з іншої сторони будинку, по іншому стояку у нас була проблема. Було протікання. І дуже довго намагались і «Запоріжремсервіс», і «Надія» усунути. З горем навпіл ми таки домоглися. Протікання усунули. Зараз виникла проблема з іншої сторони будинку. Саме по іншому стояку, де протікає вже не лише гаряча, а й холодна вода. Тут у нас яма, в якій ще «Запоріжремсервіс» замінив трубу. Але вочевидь, десь на стику все одно десь є дірка, що вода у яму надходить. Тобто, це підтоплює наш, і так хиткий дім, наш фундамент».

мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24 Олена Крупицька

мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24 Олена Крупицька

За словами мешканців, наявні проблеми і в бойлерній.

«У нас проблема з бойлером. Вона дуже давно. Там щось напевно з засувкою. При найменшому відключенні гарячої води, відновити гаряче постачання – це дуже дивно важко. І ніхто не може дати відповіді, що у нас насправді відбувається з бойлером. Там потрібен капітальний ремонт бойлера», - вважає мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24 Олена Крупицька.

Також, за словами Олени Крупицької, в разі їх пошкодження, гарячою водою може затопити підвал.

«З першого жовтня, коли наш будинок взяла «Надія», я неодноразово майстру Юлії говорила, ми спускались до підвалу, що рано чи пізно це може рвонути труба. Гарячою водою затопить весь підвал. Весь час вона обіцяла мені це усунути. І станом на сьогодні з жовтня ця проблема досі не вирішена. Хоча Юля при розмові зі мною весь час натякає на те, що наш будинок платить лише 30 відсотків з утримання будинку. Справа в тому, що платити треба за виконану роботу. Роботи не виконуються. Ні по каналізаційній системі, ні по холодній, гарячій воді, ні по даху, ні по двору. Нічого абсолютно. Але з нас вимагають якусь оплату», - додала Олена Крупицька.

Наявні проблеми з протіканням труб і у квартирах деяких мешканців.

«Ми звертались до компанії «Надія» з приводу протікання у нас в туалеті. Вони нам обіцяли, що прийдуть, подивляться. Подивились. Досі триває те ж саме. Ми написали заяву з приводу послуг, які вони повинні нам надавати. Відповіді досі немає. Написали ми цю заяву ще 07 листопада. Протікання по стінці у нас продовжується, ми звернулись в грудні, склали претензію. Прийшла майстер, по фотографувала. Сказала, що претензію вони оформили і мають надати нам відповідь. Відповіді досі немає. Протікання в туалеті у нас продовжується. Щодня приблизно 7-8 літрів у нас набирається води», - повідомила мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24, квартира, 18 Людмила Батманова.

мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24, квартира, 18 Людмила Батманова

мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24, квартира, 18 Людмила Батманова

Також через підмивання фундаменту будинку, на думку жителів, у його фасаді з’являються тріщини.

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

Крім окреслених проблем, мешканці будинку не розуміють, яким чином керуюча компанія уклала з ними договори. Питань до керуючої компанії у них назбиралось чимало, зокрема й щодо прибирання будинку та прибудинкової території.

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

«Договори з нами ніхто не укладав. Керуючих, майстрів чи директора ми не бачили. Збори не збирали. Нам просто прийшов рахунок. І тоді ми зрозуміли, що нас перевели в «Надію». Але перед цим приходив якийсь чоловік, який брав підписи з усіх мешканців, ніби за зниження тарифів, якщо ви перейдете у ту компанію. Тобто, це не документ, а просто соцопитування, - каже мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24. - Обурюють платіжки. Платіжка надішла. Ти дивишся, що виписано премію – винагороду управителю у розмірі чотирьохсот гривень. І так другий місць поспіль. Також прибирання сходового майданчика. Ніхто у нас не прибирає. У нас прибирають самі жителі. Двірника у дворі ми взагалі не бачили».

Мешканка будинку за адресою: вулиця Матросова, 24 Олена Крупицька додала: «З приводу прибирання території. Іноді я бачила, можливо, раз на два тижні хтось щось по доріжці підмітає. Що стосується зовнішньої сторони будинку, то там взагалі ніхто нічого не робить. Дерева попиляли у нас на початку листопада. Ми вийдемо на вулицю і побачимо там звалища, гори обрізаних дерев».

За словами представниці керуючої компанії «Надія» Юлії Щербань, будинок вони взяли на обслуговування вже у поганому стані.

«Цей будинок к нам прийшов десятого місяця 2019 року. Він прийшов до нас дуже в жахливому стані. Інженерні комунікації потребують ремонту. Так, як ми керуюча компанія і ми працюємо за кошти власників будинку, це було донесено мешканцям будинку, було проведено обстеження. Планове. Після того, як ми прийняли цей будинок на обслуговування. І зараз першим етапом у нас іде земельна інженерія комунікацій. Тобто, холодної води. Те, що потребує. Ви були в підвалі, мабуть бачили. Потім гарячої води. Тобто, буде все залежать від того, як буде проплачувати населення. Перші просто місяця була проблема. Вони дуже не хотіли платити», - прокоментувала майстриня дільниці керуючої компанії «Надія» Юлія Щербань.

За словами майстрині ділянки керуючої компанії «Надія», серед першочергових планів – заміна трубопроводу гарячого водопостачання в будинку. Мешканці звертались до керуючої компанії, аварійні ситуації усували.

Через несправність каналізаційних систем, запорізька багатоповерхівка під загрозою руйнації

Розмову кореспондентів Суспільного з представницею керуючої компанії «Надія» перервав телефонний дзвінок. Після цього жінка далі коментувати відмовилась. За словами адвоката Дмитра Гладкого, саме мешканці мають контролювати виконання послуг керуючими компаніями.

«Що стосується якості, кількості надання послуг населенню, мешканцям будинку, самі мешканці мають фіксувати, якщо не надано в повному обсязі або ж неякісно надано,це складаються акти самими мешканцями будинку. Вказується систематичність, направляється претензія до керуючої компанії. Як до звичайної юридичної особи про те, що виставлено рахунок, але ж не надано послугу. І у випадку, коли або ж сама керуюча компанія визнає ненадання такої послуги. Або ж звертатися до суду за захистом прав», - пояснив адвокат Дмитро Гладкий.

адвокат Дмитро Гладкий

адвокат Дмитро Гладкий

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСпортСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди