Нові договори з Рівнетеплоенерго: кого це стосується та як їх укладати

Нові договори з Рівнетеплоенерго: кого це стосується та як їх укладати

Важливо
Нові договори з Рівнетеплоенерго: кого це стосується та як їх укладати Суспільне Рівне

Споживачі теплопостачання у Рівному мають визначитися з форматом отримування послуг від компаній постачальників теплоенергії та укласти відповідні договори. Зробити це необхідно до початку опалювального сезону, – повідомили в "Рівнетеплоенерго". Така необхідність з'явилася через зміни у законі.

Споживачі можуть самостійно обирати формат отримання послуг від компаній-постачальників теплоенергії. Таке право надав закон №1060-ІХ, ухвалений наприкінці квітня 2021 року. Про це Суспільному повідомила директорка департаменту збуту ТОВ "Рівнетеплоенерго" Інна Кнап.

Закон передбачив чотири типи договорів

"Станом на сьогодні в законодавстві Україні прийнято ряд важливих змін у сфері надання комунальних послуг. Одна з них – договірні взаємовідносини між споживачами та надавачами послуг. Законом про житлово-комунальні послуги передбачено чотири основні моделі договірних відносин", – розповіла Інна Кнап.

Вона уточнила: це договір з індивідуальним споживачем, який передбачає обслуговування внутрішньобудинкових мереж; договір з індивідуальним споживачем, який не передбачає обслуговування внутрішньобудинкових мереж; колективний договір та договір з колективним споживачем.

"При першій моделі договору, яка охоплює обслуговування внутрішньобудинкової мережі, теплопостачальна організація відповідає за кількісні і якісні показники наданих послуг безпосередньо до квартири споживача. Другий тип договору передбачає надання послуги саме до будинку. Обслуговування вже внутрішньобудинкових мереж відбувається вже іншою організацією, тому підприємство не несе відповідальності за розподіл теплоносія по будинку", – зазначила представниця теплоенерго.

І уточнила – згідно з таким договором споживачі мають право обрати або обслуговуючу організацію, яка буде виконувати їм ці послуги, або звернутися в теплопідприємство і укласти першу модель договору.

"Колективний договір означає, що жителі будинку можуть обрати уповноважену особу, не обов’язково це має бути юридична особа, яка буде здійснювати уже розподіл обсягів спожитої теплової енергії в будинку самостійно. Надавач послуг, тобто теплопостачальне підприємство, буде відповідати виключно за подачу теплоносія до будинку", – резюмувала Інна Кнап.

Коли та як укладати договір

Згідно з законом, споживачі можуть укласти договори до початку опалювального сезону, – сказала директорка. У разі, якщо з початком опалювального сезону модель договору не обрана та ніхто не звернувся до підприємства по укладення договору, автоматично в дію вступить публічний договір приєднання. Проте, право споживача обрати модель договору буде втрачено до кінця опалювального сезону.

"Якщо споживачі не визначаться до початку опалювального сезону, то постачаюча компанія відповідатиме за якість теплоносія до лічильника, а вже далі буде відповідати той, хто відповідає за обслуговування внутрішньобудинкових мереж. В опалювальний період змінювати умови договору або обирати іншу модель – не можна. В міжопалювальний період можливо, якщо рішенням загальних зборів визначили, проголосували і обрали іншу модель договору – мають право до початку опалювального сезону звернутися в теплопостачальну організацію і переукласти договори", – повідомила Інна Кнап.

Аби обрати котрусь з моделей договору, потрібно провести загальні збори, адже самостійно обрати модель – не можна.

"Один споживач не може підійти і сказати, що я обрав певну модель договору. Мають бути зібрані загальні збори ОСББ і закріплено результат зборів відповідним протоколом. На підставі цього протоколу голова ОСББ або уповноважена особа звертається в ТОВ "Рівнетеплоенерго", а там підготовлять відповідну модель договору і укладуть зі споживачами", – розповіла директорка департаменту.

Також вона уточнила, що договори укладаються на один рік. Після чого, якщо не буде зауважень від жодної зі сторін, договір автоматично пролонгують ще на рік на тих самих умовах.

Що відомо

  • Обслуговувати внутрішньобудинкові мережі може організація, яка має для цього ліцензію, що засвідчує право та можливість надавати послуги обслуговування.
  • У ТОВ Рівнетеплоенерго радять тим споживачам, які хочуть більш детально дізнатися про нововведення, звертатися до голів ОСББ або до теплопостачальної організації.
  • 29 квітня президент України підписав закон №1060-IX від 3 грудня 2020 року (законопроєкт №2458) про врегулювання питань у сфері надання житлово-комунальних послуг, зокрема розблокування тарифів теплокомуненерго.

Читайте нас у Telegram: екстрені новини та щоденні підсумки

Підписуйтесь на рівненське Суспільне у Viber

Долучайтесь до нас в Instagram

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди