У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'ярень

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'ярень

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'ярень Суспільне Житомир

Упродовж двох місяців студенти-філологи Житомирського державного університету імені Івана Франка перевіряли, якою мовою обслуговують житомирян у приватних лікарнях, службах таксі та закладах харчування. Вони опитали 228 закладів та підприємств Житомира. Так студенти перевіряли дію норм Закону про мову, який набув чинності у січні 2021 року.

Студентка другого курсу університету імені Івана Франка Марія Бржезицька взяла участь у соціолінгвістичному опитуванні житомирян щодо впровадження статті 30 Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної", відповідно до якої мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. Відтак інформація про товари та послуги має надаватися лише українською.

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'яреньСуспільне Житомир

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'яреньСуспільне Житомир

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'яреньСуспільне Житомир

"Ми ходили по кав'ярнях, дзвонили в служби таксі та збирали матеріал, – каже Марія Бржезицька. – Наше завдання було: дізнатися, якою мовою спілкуються різні служби та установи".

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'яреньСуспільне Житомир

Марія Бржезицька

Марія розповіла, що за два місяці досліджень їй вдалося поспілкуватися з працівниками 30 різних установ, в яких переважно розмовляли українською або суржиком. Негативне враження на студентку справили служби таксі:

"Я говорила їм, що проходжу практику, і питала їхні враження та ставлення до Закону про мову. Більшість таксистів, а це переважно чоловіки, казали, що їм без різниці цей Закон. Вони собі продовжують говорити і працювати, як і раніше".

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'яреньСуспільне Житомир

Викладач кафедри української мови університету імені Івана Франка Віктор Мойсієнко став ініціатором такої практики для студентів. Викладач розповів, що під час дослідження опрацювали 228 закладів та підприємств, до працівників яких студенти в різний час зверталися українською та російською мовами.

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'яреньСуспільне Житомир

Віктор Мойсієнко

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'яреньСуспільне Житомир

У Житомирі студенти перевірили, якою мовою обслуговують споживачів працівники служб та кав'яреньСуспільне Житомир

"27% питань були російською мовою. І 27 % , скажімо, продавців, відповіли студентам російською. Це багато, отже питання мовної стійкості в Житомирі бажає бути кращим".

Читайте також

  • В Україні зафіксували понад 1300 повідомлень про порушення мовного закону.
  • Уряд схвалив концепцію програми розвитку української мови до 2030 року. Що вона передбачає.

Авторка: Дар'я Самаріна

Камера: Олександр Данилюк

Категорії
ПолітикаЕкономікаКультураСвітСпортВідеоПодіїТоп дняПриродаРегіониСтильДітиНаукаТехнологіїУрбаністикаЇжаДомашні твариниЛюди